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礼宾知道安溪就是公关顾问,被许欣妍咄咄逼人的目光盯着,求救似的看过来。
安溪眼看躲不过去了,从座位上站起来,正准备开口,就听见大堂一侧的咖啡厅附近,传来一声带着浓郁京味儿的招呼:“服务员儿,给我加点水~”
这一声满口的儿化音,成功吸引了所有人的注意。安溪见了鬼一样看过去,果然看见程一飞正坐在宽大的沙发上。
程一飞被许多双眼睛盯着,一点也不急,慢悠悠地走到正中间,又是那副一脸的语重心长:“我在那边听着,都替你们觉得口渴,作为旁观者,我跟你们任何一方都没关系,我说句客观的公道话啊。”
他转向礼宾:“这位朱丹伦朱女士,等的时间长了,不高兴,你们赶快给她安排一个房间住进去休息,不就行了,解释那么多前面哪个人是什么卡,有什么用啊?跟她有什么关系?”
他又转向朱丹伦:“朱女士,我随便说说我的看法,你要是觉得不对,那就可以不听,好不好?酒店有他们的问题,但是我们得奔着解决问题去,不能把事越挑越大是吧?她们跟我们一样,都是一个脑子两双手,忙得把你忘了,你再催就是了。一等等了四十分钟,要说你错哪了,就是错在太宽容、太相信她们的记性了。”
程一飞劝起人来,有种单口相声的怪异既视感,因为人长得正气,丝毫不惹人厌烦。
许欣妍看着朱丹伦的表情,自己的眉头就不自觉地皱起来了,上前打断了程一飞的话:“这位先生,要是人人都像你这么想,就没有人站出来,督促酒店改进他们的服务了。他们已经损害了朱女士的切身利益,不公平对待顾客,如果在美国,已经是可以提起诉讼索赔的。”
“你先等等,开口美国、闭口美国,你先低头看看,这儿是美国么?”程一飞迎面看过去,“我正要说到你这儿呢,说损害了她的切身利益,现在她最大的利益,就是应该让她和生病的孩子赶紧去休息,你挑唆她在这投诉,说得冠冕堂皇,真正从她的角度考虑问题了么?”
许欣妍原本比寻常人口舌伶俐,可是在程一飞的一口京片子之下,根本招架不住。
安溪眼看胜负已分,赶紧示意礼宾上前,把人各自带开。她有点心虚地朝程一飞打了个招呼:“亿哥,这么巧,你这是到香港来谈生意啊?”不是专程来堵她的吧……
程一飞朝她额头正中就是一个爆栗:“废什么话,我就是专门来堵你的!合着你就天天跟这些人浪费时间,打你电话也不接。”
安溪抬手捂了一下头,把惊慌遮掩过去。上回从程一飞的办公室回来,她就热火朝天地投入到解决艾天的问题上去了,把程一飞的要求忘了个一干二净。为了不叫他打扰自己,还把他暂时拉进了来电黑名单。
程一飞朝服务生招手,叫了饮料单来,也不问安溪喜欢什么,直接替她叫了金骏眉茶:“城墙砖的事,想了么?”
没想……但是不能照实说。
如果说安溪这人有什么突出的优点,那就是特别擅长急中生智、应付交差,她一面吹着杯里的茶水,一面在心里酝酿了个主意。
礼宾知道安溪就是公关顾问,被许欣妍咄咄逼人的目光盯着,求救似的看过来。
安溪眼看躲不过去了,从座位上站起来,正准备开口,就听见大堂一侧的咖啡厅附近,传来一声带着浓郁京味儿的招呼:“服务员儿,给我加点水~”
这一声满口的儿化音,成功吸引了所有人的注意。安溪见了鬼一样看过去,果然看见程一飞正坐在宽大的沙发上。
程一飞被许多双眼睛盯着,一点也不急,慢悠悠地走到正中间,又是那副一脸的语重心长:“我在那边听着,都替你们觉得口渴,作为旁观者,我跟你们任何一方都没关系,我说句客观的公道话啊。”
他转向礼宾:“这位朱丹伦朱女士,等的时间长了,不高兴,你们赶快给她安排一个房间住进去休息,不就行了,解释那么多前面哪个人是什么卡,有什么用啊?跟她有什么关系?”
他又转向朱丹伦:“朱女士,我随便说说我的看法,你要是觉得不对,那就可以不听,好不好?酒店有他们的问题,但是我们得奔着解决问题去,不能把事越挑越大是吧?她们跟我们一样,都是一个脑子两双手,忙得把你忘了,你再催就是了。一等等了四十分钟,要说你错哪了,就是错在太宽容、太相信她们的记性了。”
程一飞劝起人来,有种单口相声的怪异既视感,因为人长得正气,丝毫不惹人厌烦。
许欣妍看着朱丹伦的表情,自己的眉头就不自觉地皱起来了,上前打断了程一飞的话:“这位先生,要是人人都像你这么想,就没有人站出来,督促酒店改进他们的服务了。他们已经损害了朱女士的切身利益,不公平对待顾客,如果在美国,已经是可以提起诉讼索赔的。”
“你先等等,开口美国、闭口美国,你先低头看看,这儿是美国么?”程一飞迎面看过去,“我正要说到你这儿呢,说损害了她的切身利益,现在她最大的利益,就是应该让她和生病的孩子赶紧去休息,你挑唆她在这投诉,说得冠冕堂皇,真正从她的角度考虑问题了么?”
许欣妍原本比寻常人口舌伶俐,可是在程一飞的一口京片子之下,根本招架不住。
安溪眼看胜负已分,赶紧示意礼宾上前,把人各自带开。她有点心虚地朝程一飞打了个招呼:“亿哥,这么巧,你这是到香港来谈生意啊?”不是专程来堵她的吧……
程一飞朝她额头正中就是一个爆栗:“废什么话,我就是专门来堵你的!合着你就天天跟这些人浪费时间,打你电话也不接。”
安溪抬手捂了一下头,把惊慌遮掩过去。上回从程一飞的办公室回来,她就热火朝天地投入到解决艾天的问题上去了,把程一飞的要求忘了个一干二净。为了不叫他打扰自己,还把他暂时拉进了来电黑名单。
程一飞朝服务生招手,叫了饮料单来,也不问安溪喜欢什么,直接替她叫了金骏眉茶:“城墙砖的事,想了么?”
没想……但是不能照实说。
如果说安溪这人有什么突出的优点,那就是特别擅长急中生智、应付交差,她一面吹着杯里的茶水,一面在心里酝酿了个主意。