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倒是相当诚恳。
对于她来说,一台车的利润根本不值一提,她在乎的是整个4s店的声誉,她可不想让这件事再扩大下去,以免造成更加恶劣的影响。
“苏总,我觉得像这种没有大众服务意识的人已经不适合再在你们这里待下去,他就是典型的害群之马,还是趁早清理了好,别等以后一颗老鼠屎坏了一锅汤。”许辉虽然道了歉,但是杨小龙却没打算善罢甘休。
苏小茹冰雪聪明,自然明白杨小龙的意思。
“先生您尽管放心,顾客至上一直是我们的服务宗旨,许辉既然无视我们的经营理念,我们自然也不会再让他留下。”苏小茹正色道,随后看向许辉,“许辉,你被解雇了,等会儿你去人事办理离职手续。”
“苏总,我知道错了,您就再给我一次机会吧。”许辉赶忙求情,这份工作对他而言收入相当不错,他可不愿意失去。
“我给过你机会,只是你自己没有珍惜罢了。”苏小茹淡淡的回道,这不是顾客第一次投诉许辉区别对待了,她之前也对他做出过警告,可许辉竟然一再犯同样的错误,那苏小茹只能将之清理出去。
许辉还想再争辩几句,不过已经被保安带离了现场,见到没有什么热闹可看,围观的人群也就此散去。
“先生,要不我带您在我们4s店内转转?我们今年上市了好几款新车,跟您的气质都比较搭配的。”苏小茹脸上带着醉人的的微笑,看向了杨小龙。
见到许辉被解雇,杨小龙心中的气也算消了,他指了指自己刚才看中的那款奔驰道:“不用转了,我就要这一款了,不知道你们有没有白色的车型?”
“当然有了。不得不说您真是好眼光,这款车最近销售极其火爆,而您的气质与这车优美典雅而又霸气外露的造型可以说相得益彰。车酷,人帅,简直堪称完美!”苏小茹不愧是做生意的,几句话便把杨小龙夸得心花怒放。
“你直接说多少钱吧?”杨小龙直截了当道。
“原本这款车售价四十九万八,不过为了表示对您的歉意,我可以为您减免三万块钱,并且赠送您价值五千多的卫星导航仪,还有贴膜、香水,原厂脚垫等,除此之外,还有三年的免费保养。”苏小茹笑盈盈的说道。
“行,那就买它了。”杨小龙不喜欢墨迹,直接交了钱,办理了购车手续。
好不容易带着自己的父母来一趟市区,杨小龙自然不能白来,随后又带着父母去商场来了一场大采购,给他老妈买了一条项链一个手镯,给他老爸买了一块手表,总共又花了两万多块,夫妻俩是既心疼又开心。
等吃过晚饭之后,杨小龙直接从4s店提了车开车上了路。
“小龙,我咋不知道你还会开车嘞?”田巧萍坐在汽车后座,有些疑惑的问道。
“嘿,这有啥难的,握着方向盘,踩着油门不就走了,别说汽车了,就算是火箭,只要弄过来咱都敢开。”杨小龙满不在乎的说道。
其实他只坐车的时候看过别人开车,今天还是第一次亲自上阵,但初生牛犊不怕虎,作为新手,这犊子居然一点不发怵,不过安全起见,杨小龙的车速很慢,一直在三十迈左右徘徊。
倒是相当诚恳。
对于她来说,一台车的利润根本不值一提,她在乎的是整个4s店的声誉,她可不想让这件事再扩大下去,以免造成更加恶劣的影响。
“苏总,我觉得像这种没有大众服务意识的人已经不适合再在你们这里待下去,他就是典型的害群之马,还是趁早清理了好,别等以后一颗老鼠屎坏了一锅汤。”许辉虽然道了歉,但是杨小龙却没打算善罢甘休。
苏小茹冰雪聪明,自然明白杨小龙的意思。
“先生您尽管放心,顾客至上一直是我们的服务宗旨,许辉既然无视我们的经营理念,我们自然也不会再让他留下。”苏小茹正色道,随后看向许辉,“许辉,你被解雇了,等会儿你去人事办理离职手续。”
“苏总,我知道错了,您就再给我一次机会吧。”许辉赶忙求情,这份工作对他而言收入相当不错,他可不愿意失去。
“我给过你机会,只是你自己没有珍惜罢了。”苏小茹淡淡的回道,这不是顾客第一次投诉许辉区别对待了,她之前也对他做出过警告,可许辉竟然一再犯同样的错误,那苏小茹只能将之清理出去。
许辉还想再争辩几句,不过已经被保安带离了现场,见到没有什么热闹可看,围观的人群也就此散去。
“先生,要不我带您在我们4s店内转转?我们今年上市了好几款新车,跟您的气质都比较搭配的。”苏小茹脸上带着醉人的的微笑,看向了杨小龙。
见到许辉被解雇,杨小龙心中的气也算消了,他指了指自己刚才看中的那款奔驰道:“不用转了,我就要这一款了,不知道你们有没有白色的车型?”
“当然有了。不得不说您真是好眼光,这款车最近销售极其火爆,而您的气质与这车优美典雅而又霸气外露的造型可以说相得益彰。车酷,人帅,简直堪称完美!”苏小茹不愧是做生意的,几句话便把杨小龙夸得心花怒放。
“你直接说多少钱吧?”杨小龙直截了当道。
“原本这款车售价四十九万八,不过为了表示对您的歉意,我可以为您减免三万块钱,并且赠送您价值五千多的卫星导航仪,还有贴膜、香水,原厂脚垫等,除此之外,还有三年的免费保养。”苏小茹笑盈盈的说道。
“行,那就买它了。”杨小龙不喜欢墨迹,直接交了钱,办理了购车手续。
好不容易带着自己的父母来一趟市区,杨小龙自然不能白来,随后又带着父母去商场来了一场大采购,给他老妈买了一条项链一个手镯,给他老爸买了一块手表,总共又花了两万多块,夫妻俩是既心疼又开心。
等吃过晚饭之后,杨小龙直接从4s店提了车开车上了路。
“小龙,我咋不知道你还会开车嘞?”田巧萍坐在汽车后座,有些疑惑的问道。
“嘿,这有啥难的,握着方向盘,踩着油门不就走了,别说汽车了,就算是火箭,只要弄过来咱都敢开。”杨小龙满不在乎的说道。
其实他只坐车的时候看过别人开车,今天还是第一次亲自上阵,但初生牛犊不怕虎,作为新手,这犊子居然一点不发怵,不过安全起见,杨小龙的车速很慢,一直在三十迈左右徘徊。