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名“殷儒”他以为这样她就认不出来了吗?
殷儒?殷儒?倒过来念是“儒殷”如茵?!
坏大康啦!回去得骂他一顿她轻轻地笑了。每当她冒出新念头时,总是迫不急待地想告诉他,即使一个在南投、一个在台东,中间隔了几十重高山。
“如茵,啥事这么开心?”英俊的部门经理吴冠伦从外头回来。
“啊,就是我们得了无障碍空间优良饭店的奖项嘛。早上总经理还打电话给我,他很高兴耶,以后对外广告宣传就可以加这条上去了。”
“你现在很红喔!”吴冠伦没回到他的位子,仍杵在她桌前跟她哈拉。“你这个小小的公关部助理,看到无障碍设施做得不好,竟敢上书总经理,结果让客房部、总务部跟我摆了三个月的臭脸。”
“本来就是嘛!轮椅斜坡做那么高,连我都走不上去了;特别设计的无障碍房间也不能只在墙壁随便装个扶手就了事,还要加大浴室、放洗澡椅、降低洗手台的高度,房间甚至可以摆张电动床。只不过多花一点点钱,就可以让客人住得更舒服,也可提升咱们的名号,不是一举两得吗?”
“记得你说过,好像是你家有行动不方便的人,所以才会这么熟悉是吧?”
“是啊!我们得帮残障人士多想想,不能想说他们只出来玩一,两天,随便给他们住住就好,既然他们有特殊的生活需求,我们就要让他们像是回到家一样自在。”
“如茵,你的心思很细腻,设想也很周到,很适合作饭店服务业。”吴冠伦被她俏丽的笑容所吸引,目光一直放在她的脸上。
柯如茵笑而不答,低下头继续整理剪报。
吴冠伦主动邀约“下个礼拜我们休假排在一起,我带你去花莲玩。”
“好啊!我有同学在那里,我可以去挤她的员工宿舍,再请她帮你打个折住景观房,顺便看看人家饭店是怎么经营的。”
“那个”是要去玩耶,怎么变成饭店考察?
吴冠伦反而踌蹰了,如茵看似聪明懂事,却又好像天真无邪,撇下民宿千金不当,跑来这里当个公关部的打杂小妹,若没发现她个性细心、能力超强,恐怕就会埋没人才了。
嗯,有点谜样的女孩
“经理,你还有事吗?刚从外面回来不休息一下?”
“喔,对了,”吴冠伦不自在地拉了拉领带。“工商协会三点会准时到达,三点半就有一场演讲,你去check准备事项,不要遗漏。”
“是!”柯如茵大声回应,立刻起身,精神抖搂地离去。
----
会议室里,相关文件已摆放在桌面上,麦克风、视听设备都没有问题,外面的茶水、点心也已准备妥当,服务生也在一旁随时待命,柯如茵仔细检查了一遍,确定无误,再来到大厅柜台。
八十人四十间房的钥匙放在信封里,上头已写上了姓名,整齐地排放在大厅经理的桌上,这样等会团体客人一来,就能以最快的速度进房了。
她喘了一口气,放松心情,从大厅的大片透明落地窗望出去。
已经是春天了,樱花粉嫩,杜鹃艳红,马缨丹、矮牵牛、三色董、彩叶草誧满一地,将外头的造景花园点缀得五彩缤纷,温和的阳光洒落,花朵及绿叶上的水珠闪闪发光,令她想起了山上花园的清晨露珠。
电梯门打开,有人推着轮椅出来,她赶忙过去按住电梯门。
“阿公,带阿妈出来玩啊?有需要帮忙吗?”她面带微笑打着招呼。“啊,我想走一走”
推轮椅的阿公约七十多岁,表情有些腼腆;轮椅上坐的是阿妈,头低垂着,好像在睡觉,由她鼻子伸出的鼻胃管搭在肩膀上。
“阿公可以到花园走走,现在开了好多花。”柯如茵用手指引着方向。
阿公看了外头一眼“我还是先在大厅坐着等我儿子午睡起来吧。”
“阿公别担心,”柯如茵立刻猜到他的心思。“你别看这花园有小山坡跟石头阶梯,那是给小孩子玩的,旁边有赏景用的步道,轮椅一样很好走,你也可以坐下来,喝杯热茶欣赏风景。”
老人家脸上露出了笑容“那我出去了。”
“等一下喔。”柯如茵飞快地跑到柜台后方,在下面的柜子里翻找了一下,拿出了一条轻便的薄毯,然后回到阿妈身边,将薄毯轻柔地盖在阿妈身上。
“外头有风,这个给阿妈保暖,待会儿再还给柜台就行了。”
阿公望着她的动作,诚心地说:“你们饭店真好。”
“那里,这是我们应该做的。”柯如茵回以灿烂的笑容。“阿公,把这里当作是自己家,要玩得开心喔!”
“我会的,多谢。”他点点头,俯下身摸摸老伴的脸“阿美,人家漂亮小姐很帮忙,你也要跟小姐说谢谢喔。”
“阿妈一直在睡觉?”
“她二度中风后,就一直是这样了。”阿公直起身子,握住轮椅的把手,边走边说:“我少年时只顾着打拼赚钱,没带她去哪里玩;等到退休了,说要带她去环岛,她的膝盖却痛到走不动了,而且身体也愈来愈差:过了几年又中风,就再也没有力气出门了,唉还好儿子孝顺,带我们出来走一走。”
“阿公,那很好啊,你要开心点。”柯如茵鼓励他。
“能带阿美出来,我真的很欢喜,虽然是迟了些,但在我还能看到她的时候,我一定要好好照顾她,让她安心过日子,她过得好,我就没有遗憾了。”
“阿公很辛苦喽?”
“哪会!”阿公又是腼腆地笑说:“自己的牵手啊,别人看起来很辛苦,可我一点都不觉得,我做阿美的手脚,疼惜伊、帮助伊,心内真欢喜哩!”
“阿公,阿妈都是有福气的人!”
望着天空的浮云,柯如茵又想起了山上蓝得发亮的天空。
妈妈打电话说,缘山居一切如常,佩瑜再一个月生产;大康还是心事重重的模样,被小康抓回家,不让他当一尊苦瓜脸的门神,免得吓走客人。
她噗哧一笑,离家半年多了“惩罚”他的时间也差不多了吧。
她好想家,那是她身心能量的来源,即使她再怎么独立,她的心依然紧紧地牵绊在那片美丽的高山上。
包想念陪她长大的大康阿公说的好,做牵手啊!
她带着神秘的笑容,慢慢走回大厅,心里的决定已然成型了。
西装笔挺的吴冠伦赶了过来,在大厅外张望着。
柯如茵看了大厅的时钟“经理,时间差不多了,你过来等工商协会?”
“是啊,再三分钟吧。对了,如茵,刚才我接到订房部转来的电话,有一个心智障碍儿童团体要办活动,本来已经订了另一家饭店,但现在对方突然以内部装潢为由拒绝他们,时间只剩一个月,他们很着急,正好我们有空房,所以”
“经理接下了?”
“我当然接下了,因为我相信你的能力,所以这个case交给你了。”
“好!”柯如茵乐于接受挑战。“我待会儿就跟他们联络,了解他们的人员、情况、餐饮,住房、活动内容、特别需求等,到时再协调各部门做各方面的配合,小朋友难得出门,一定要让他们过个happy难忘的假期。”
“如茵,你真是一名猛将,办得好的话,我们饭店的形象又更好了。”要不是在大厅,吴冠伦真想给她一个热情的拥抱。
“经理,结束这个case,我要辞职。”
“虾米?!”
“辞职一个月前要先报备,经理,我现在跟你说了。”
“啥?!”吴冠伦还是不能相信自己的耳朵。
“经理下次休假时,记得来缘山居玩喔!”柯如茵的笑容更灿烂了。
名“殷儒”他以为这样她就认不出来了吗?
殷儒?殷儒?倒过来念是“儒殷”如茵?!
坏大康啦!回去得骂他一顿她轻轻地笑了。每当她冒出新念头时,总是迫不急待地想告诉他,即使一个在南投、一个在台东,中间隔了几十重高山。
“如茵,啥事这么开心?”英俊的部门经理吴冠伦从外头回来。
“啊,就是我们得了无障碍空间优良饭店的奖项嘛。早上总经理还打电话给我,他很高兴耶,以后对外广告宣传就可以加这条上去了。”
“你现在很红喔!”吴冠伦没回到他的位子,仍杵在她桌前跟她哈拉。“你这个小小的公关部助理,看到无障碍设施做得不好,竟敢上书总经理,结果让客房部、总务部跟我摆了三个月的臭脸。”
“本来就是嘛!轮椅斜坡做那么高,连我都走不上去了;特别设计的无障碍房间也不能只在墙壁随便装个扶手就了事,还要加大浴室、放洗澡椅、降低洗手台的高度,房间甚至可以摆张电动床。只不过多花一点点钱,就可以让客人住得更舒服,也可提升咱们的名号,不是一举两得吗?”
“记得你说过,好像是你家有行动不方便的人,所以才会这么熟悉是吧?”
“是啊!我们得帮残障人士多想想,不能想说他们只出来玩一,两天,随便给他们住住就好,既然他们有特殊的生活需求,我们就要让他们像是回到家一样自在。”
“如茵,你的心思很细腻,设想也很周到,很适合作饭店服务业。”吴冠伦被她俏丽的笑容所吸引,目光一直放在她的脸上。
柯如茵笑而不答,低下头继续整理剪报。
吴冠伦主动邀约“下个礼拜我们休假排在一起,我带你去花莲玩。”
“好啊!我有同学在那里,我可以去挤她的员工宿舍,再请她帮你打个折住景观房,顺便看看人家饭店是怎么经营的。”
“那个”是要去玩耶,怎么变成饭店考察?
吴冠伦反而踌蹰了,如茵看似聪明懂事,却又好像天真无邪,撇下民宿千金不当,跑来这里当个公关部的打杂小妹,若没发现她个性细心、能力超强,恐怕就会埋没人才了。
嗯,有点谜样的女孩
“经理,你还有事吗?刚从外面回来不休息一下?”
“喔,对了,”吴冠伦不自在地拉了拉领带。“工商协会三点会准时到达,三点半就有一场演讲,你去check准备事项,不要遗漏。”
“是!”柯如茵大声回应,立刻起身,精神抖搂地离去。
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会议室里,相关文件已摆放在桌面上,麦克风、视听设备都没有问题,外面的茶水、点心也已准备妥当,服务生也在一旁随时待命,柯如茵仔细检查了一遍,确定无误,再来到大厅柜台。
八十人四十间房的钥匙放在信封里,上头已写上了姓名,整齐地排放在大厅经理的桌上,这样等会团体客人一来,就能以最快的速度进房了。
她喘了一口气,放松心情,从大厅的大片透明落地窗望出去。
已经是春天了,樱花粉嫩,杜鹃艳红,马缨丹、矮牵牛、三色董、彩叶草誧满一地,将外头的造景花园点缀得五彩缤纷,温和的阳光洒落,花朵及绿叶上的水珠闪闪发光,令她想起了山上花园的清晨露珠。
电梯门打开,有人推着轮椅出来,她赶忙过去按住电梯门。
“阿公,带阿妈出来玩啊?有需要帮忙吗?”她面带微笑打着招呼。“啊,我想走一走”
推轮椅的阿公约七十多岁,表情有些腼腆;轮椅上坐的是阿妈,头低垂着,好像在睡觉,由她鼻子伸出的鼻胃管搭在肩膀上。
“阿公可以到花园走走,现在开了好多花。”柯如茵用手指引着方向。
阿公看了外头一眼“我还是先在大厅坐着等我儿子午睡起来吧。”
“阿公别担心,”柯如茵立刻猜到他的心思。“你别看这花园有小山坡跟石头阶梯,那是给小孩子玩的,旁边有赏景用的步道,轮椅一样很好走,你也可以坐下来,喝杯热茶欣赏风景。”
老人家脸上露出了笑容“那我出去了。”
“等一下喔。”柯如茵飞快地跑到柜台后方,在下面的柜子里翻找了一下,拿出了一条轻便的薄毯,然后回到阿妈身边,将薄毯轻柔地盖在阿妈身上。
“外头有风,这个给阿妈保暖,待会儿再还给柜台就行了。”
阿公望着她的动作,诚心地说:“你们饭店真好。”
“那里,这是我们应该做的。”柯如茵回以灿烂的笑容。“阿公,把这里当作是自己家,要玩得开心喔!”
“我会的,多谢。”他点点头,俯下身摸摸老伴的脸“阿美,人家漂亮小姐很帮忙,你也要跟小姐说谢谢喔。”
“阿妈一直在睡觉?”
“她二度中风后,就一直是这样了。”阿公直起身子,握住轮椅的把手,边走边说:“我少年时只顾着打拼赚钱,没带她去哪里玩;等到退休了,说要带她去环岛,她的膝盖却痛到走不动了,而且身体也愈来愈差:过了几年又中风,就再也没有力气出门了,唉还好儿子孝顺,带我们出来走一走。”
“阿公,那很好啊,你要开心点。”柯如茵鼓励他。
“能带阿美出来,我真的很欢喜,虽然是迟了些,但在我还能看到她的时候,我一定要好好照顾她,让她安心过日子,她过得好,我就没有遗憾了。”
“阿公很辛苦喽?”
“哪会!”阿公又是腼腆地笑说:“自己的牵手啊,别人看起来很辛苦,可我一点都不觉得,我做阿美的手脚,疼惜伊、帮助伊,心内真欢喜哩!”
“阿公,阿妈都是有福气的人!”
望着天空的浮云,柯如茵又想起了山上蓝得发亮的天空。
妈妈打电话说,缘山居一切如常,佩瑜再一个月生产;大康还是心事重重的模样,被小康抓回家,不让他当一尊苦瓜脸的门神,免得吓走客人。
她噗哧一笑,离家半年多了“惩罚”他的时间也差不多了吧。
她好想家,那是她身心能量的来源,即使她再怎么独立,她的心依然紧紧地牵绊在那片美丽的高山上。
包想念陪她长大的大康阿公说的好,做牵手啊!
她带着神秘的笑容,慢慢走回大厅,心里的决定已然成型了。
西装笔挺的吴冠伦赶了过来,在大厅外张望着。
柯如茵看了大厅的时钟“经理,时间差不多了,你过来等工商协会?”
“是啊,再三分钟吧。对了,如茵,刚才我接到订房部转来的电话,有一个心智障碍儿童团体要办活动,本来已经订了另一家饭店,但现在对方突然以内部装潢为由拒绝他们,时间只剩一个月,他们很着急,正好我们有空房,所以”
“经理接下了?”
“我当然接下了,因为我相信你的能力,所以这个case交给你了。”
“好!”柯如茵乐于接受挑战。“我待会儿就跟他们联络,了解他们的人员、情况、餐饮,住房、活动内容、特别需求等,到时再协调各部门做各方面的配合,小朋友难得出门,一定要让他们过个happy难忘的假期。”
“如茵,你真是一名猛将,办得好的话,我们饭店的形象又更好了。”要不是在大厅,吴冠伦真想给她一个热情的拥抱。
“经理,结束这个case,我要辞职。”
“虾米?!”
“辞职一个月前要先报备,经理,我现在跟你说了。”
“啥?!”吴冠伦还是不能相信自己的耳朵。
“经理下次休假时,记得来缘山居玩喔!”柯如茵的笑容更灿烂了。