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。加工厂也是一家老字号,信誉相当好,问题也不太可能出在那里。我自己当然也没有做过手脚了,货也是他自己找车拉的,这样下来,我几乎敢肯定问题出在他那边。
不过在火头上的老陆同志口口声声的说过了两次磅,我也不便立时和他争这个。几年下来,对他我还是很了解。我说:“这样吧,陆经理。你先不要动材料的包装,然后写个缺重异议传真过来,我们公司肯定会给你处理的。”又安抚了他几句,挂了电话。
因为心时有底,所以我不太着急,先打电话到加工厂,让那边的人把加工前后的张数、重量以及材料的实际宽度和量度传真了过来,跟送货的单子对照了一下,并没有短缺,我彻底放宽了心。
不一会,陆经理的传真发了过来。我拿到陈总那里让他过目。他问我:“你说怎么处理。”
“我觉得是客户那边过磅的问题。这是个老客户,我想去他厂里,一起称一下,应该就没问题了,也显得我们对客户足够重视。”我这也是找借口往外跑。见陈总点头同意,心头窃喜。
回到楼下,我告诉老陆,一会就去他厂里复称,让他借个电子吊称去。他一听我要去,显得挺高兴,二话没说就答应下来。
李薇见我要去客户那里处理缺重,也要跟我去。
我说:“你呆在公司多好,跟我瞎跑什么?”
李薇说:“我做了这么久了,还没碰到过这种问题呢。我跟你去学习一下啊,以后碰到这种事情就知道怎么办了。”
这倒也是。她运气一直不错,一般销售员经常会碰到的各种质量、重量、加工等等问题,她还真是一次都没碰到过。我说:“那你去和陈总请假吧。”
李薇一听马上往楼上跑去,不一会就兴高采烈的下来,说:“走吧。”
我说:“我们是去处理问题耶,搞不好会打起来,你没必要这么高兴吧?”
李薇听我这样说,露出几分担忧的神色:“真的吗?那我们多叫几个人去。”
我笑道:“还煮的呢,走吧。我们是去解决问题,不是去惹麻烦。再说人家是地头蛇,随便叫出几百个小混混,我们要带多少人去啊?”李薇笑了笑,跟着我出了公司。
我们公司地处市郊,离高速公路很近。没一会,车就开上了高速路。公司有三辆业务用车,全是经济实惠的普通型桑塔纳。李薇打开收音机,调到了音乐台,美滋滋的听了起来。
我忍不住说:“你还真当我们是出来旅游啊。”
“就当是旅游有什么不好啊,公司里总有人盯着我挑毛病,出来透透气多好啊。”李薇靠在座位上,一副很享受的样子。她这主要还是说卢翔了。我这徒弟带的真是没话说,想法跟我不谋而合。
不知道怎么的,出了公司后,酒后的不适感慢慢过去,我也精神起来,抽烟也变得有味道了。
。加工厂也是一家老字号,信誉相当好,问题也不太可能出在那里。我自己当然也没有做过手脚了,货也是他自己找车拉的,这样下来,我几乎敢肯定问题出在他那边。
不过在火头上的老陆同志口口声声的说过了两次磅,我也不便立时和他争这个。几年下来,对他我还是很了解。我说:“这样吧,陆经理。你先不要动材料的包装,然后写个缺重异议传真过来,我们公司肯定会给你处理的。”又安抚了他几句,挂了电话。
因为心时有底,所以我不太着急,先打电话到加工厂,让那边的人把加工前后的张数、重量以及材料的实际宽度和量度传真了过来,跟送货的单子对照了一下,并没有短缺,我彻底放宽了心。
不一会,陆经理的传真发了过来。我拿到陈总那里让他过目。他问我:“你说怎么处理。”
“我觉得是客户那边过磅的问题。这是个老客户,我想去他厂里,一起称一下,应该就没问题了,也显得我们对客户足够重视。”我这也是找借口往外跑。见陈总点头同意,心头窃喜。
回到楼下,我告诉老陆,一会就去他厂里复称,让他借个电子吊称去。他一听我要去,显得挺高兴,二话没说就答应下来。
李薇见我要去客户那里处理缺重,也要跟我去。
我说:“你呆在公司多好,跟我瞎跑什么?”
李薇说:“我做了这么久了,还没碰到过这种问题呢。我跟你去学习一下啊,以后碰到这种事情就知道怎么办了。”
这倒也是。她运气一直不错,一般销售员经常会碰到的各种质量、重量、加工等等问题,她还真是一次都没碰到过。我说:“那你去和陈总请假吧。”
李薇一听马上往楼上跑去,不一会就兴高采烈的下来,说:“走吧。”
我说:“我们是去处理问题耶,搞不好会打起来,你没必要这么高兴吧?”
李薇听我这样说,露出几分担忧的神色:“真的吗?那我们多叫几个人去。”
我笑道:“还煮的呢,走吧。我们是去解决问题,不是去惹麻烦。再说人家是地头蛇,随便叫出几百个小混混,我们要带多少人去啊?”李薇笑了笑,跟着我出了公司。
我们公司地处市郊,离高速公路很近。没一会,车就开上了高速路。公司有三辆业务用车,全是经济实惠的普通型桑塔纳。李薇打开收音机,调到了音乐台,美滋滋的听了起来。
我忍不住说:“你还真当我们是出来旅游啊。”
“就当是旅游有什么不好啊,公司里总有人盯着我挑毛病,出来透透气多好啊。”李薇靠在座位上,一副很享受的样子。她这主要还是说卢翔了。我这徒弟带的真是没话说,想法跟我不谋而合。
不知道怎么的,出了公司后,酒后的不适感慢慢过去,我也精神起来,抽烟也变得有味道了。