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晨,为何不直接打给锅炉房的员工?”
丹晨不知道如何回复这个问题,他直接望向武总,把问题抛给老大。
看着丹晨的动作,官先生和穆亦漾两人也望着武总。武总心里作了下较量,觉得实话实说才是正确的选择。
于是,他说出丹晨不敢说话的原因:“工程部人手不足,锅炉房不是时刻都有人值守。”
锅炉可是特种设备,现在可是大白天,又不是凌晨三四点,这个时段间,锅炉房也没人吗?官先生觉得这是个难以接受的答案。他不解地说:“大白天的,为何锅炉房也没有人呢?”
武总不想说太多别的部门的问题,他耸耸肩:“这就是工程部的问题。具体,我也不是很了解,我只知道,他们说是人手不足造成的。”
丹晨帮忙解释:“如果是锅炉房报警,我们打电话给值班工程师,值班工程师安排人员去锅炉房检查。等到他们去处理好之后,那个显示灯自然会恢复绿色。”
“若是显示灯一直是红色怎么办?”官先生觉得锅炉房没有人值守,始终是一个隐患。
武总随口说:“我们会每隔15分钟打电话给工程部,跟进事况的进展。”
你们真的能做到这点吗?穆亦漾心里怀疑,不过没有在脸上显示出来。
在这个显示柜下面,还有三排报警器,那是厨房燃气报警器。当燃气泄漏时,这些报警器就会报警。同样的,消防监控中心也要通知值班工程师去处理。
大家在里面待了一会,穆亦漾觉得有点热。她摸了摸额头,官先生注意到她这个动作:“热吗?”
点点头,穆亦漾说:“我向来怕热。”
丹晨把里面的那台风扇打开,官先生问了:“监控中心里没有独立分体空调吗?这里的温度达不到20度以下。”
20度以下,要这么冷吗?穆亦漾瞪大了眼睛,武总又在旁边开腔:“我们酒店只有中央集中空调,办公室里很少有分体空调。”
不行,这里的设备这么多,温度又高,设备的散热都成问题,不符合标准。官先生不容拒绝地说:“集团的标准,消防监控室的温度必须在20度以下。所以,这个问题我会写进报告里,要求整改。”
太好了,官先生真是自己的及时雨,专门帮自己解决问题。这个问题提出来也不用担心,容易整改。武总形喜于色:“那好啊,官先生又帮我们解决一个大问题。”
一个分体空调,也就两三千块钱的事情,这样都算是一个大难题吗?穆亦漾觉得有点不可思议。
起到门口,官先生晃了一上监控中心的大门,他再次摇头:“这门得换,它不是防火门,而且,这个不是猫眼,都可以说是观察窗口。不行。”
他又问穆亦漾:“知道为什么一定要选择防火门吗?”
穆亦漾猜测着:“因为是机房重地”
“消防规定,消防监控中心通向建筑内的门必须要乙级防火门,可是,它直通建筑外的门没有明确规定。但是,因为消防监控中心的设备达多,出于安全角度考虑,所以,我们不管是通向建筑内外的门,都采购甲级防火门。”
原来,消防还在这方面有如此明确的规定啊。穆亦漾受教的点点头,又赶紧在小本上记录下来。
从消防监控中心走出来,官先生来到打卡处的窗口,指着那五种颜色的出入证:“这个是什么?”
他是对着穆亦漾说的,穆亦漾想起入职培训的时候,武总说的那些基本内容:“出入证。”
答对了,官先生继续问:“这些颜色代表的是什么?”
穆亦漾老实地摇头:“不知道。”
丹晨笑着解围:“你当时来酒店应聘的时候,我们发给你什么牌子?”
自己根本就没有戴过这些出入证,穆亦漾轻声说:“我没戴过出入证,当时酒店去学校应聘我们。”
原来是这样啊,丹晨不好意思地摸摸鼻子。武总笑哈哈地说:“这个很容易区分的。赤色是来访的,橙色是四楼以上供应商的,黄色是三楼以下施工方的,绿色是供应商的,蓝色是外围施工方的。”
太多了,穆亦漾记不了。她傻傻地说:“太复杂,我一下记不住。”
华姐安慰她:“不急,等日后,慢慢接触多了,自然记得了。”
来日方长,不急。
在窗口右下方的墙壁有一个木柜,里面挂着很多根小钥匙。官先生问华姐:“这些钥匙,谁可以领取?”
华姐指着木柜上方的白板,上面贴着几份表格。她指着其中一份表格说:“各部门的钥匙领取授权人员名单,都在份授权领取表上在。”
凑上前仔细地看着,官先生又问:“这个名单,多久更新一次?”
多久?不固定啊,华姐说:“只要有人员变动,我们就直接在上面改。”
难怪表上有的名字被涂掉,有的名字是手写上去的,划得花花绿绿的,不好看,不工整,不正式。
官先生指着这份表格,对穆亦漾说:“小漾,以后这份表格啊,至少每两个月更新一次。”
好的,穆亦漾应声,然后在记录本上又写下来。
穆亦漾凑上前,认真看了一下那份表格,官先生顺便指着旁边的另一个签名样本对她说:“还有这份签字样板。这个更新比较灵活,只要上面的人员名单有变动,需要马上更新。没有固定期限的。”
没问题,穆亦漾仔细一看,哗,上面全部都是管理层人员的名单。她好奇地说:“这些人都是行政委员会成员,这份签字样本的作用在哪里?”
官先生哈哈一笑,对着华姐说:“把你们的出门条拿出来。”
华姐马上从窗口下方的文件格里拿出一个文件夹,官先生打开最上面那一页,给穆亦漾详细解说着:“看到了吧,这个部门领导签字里,上面定的是Paul。现在,你再看一下签字样板上面,Paul的签名,是不是这个?”
穆亦漾把两个签字一对比,一模一样,是Paul的签名没错。她明白:“哦,这是为了方便我们确认,证明上面的字不是冒签的,对吧。”
点了点头,官先生笑眯眯地夸着:“聪明。”
华姐在旁边看傻眼,这个官先生,您老人家是来审核的,还是培训新员工来的?秘书的培训,一般都是主管或是副经理培训的,哪里用得着您一个大总监来培训?
不单华姐觉得奇怪,丹晨和小栋子也觉得不可思议。
这时,对讲机传来前门保安的声音:“0101,让武总来一下前门,让武总来一下前门。”
华姐马上回复:“01收到。”
说完,她直接看着武总,武总跟官先生说了声,马上出去了。
官先生走进里面的消防监控室,让小栋子把前门的监控调出来。
原来,前门有两个喝醉酒客人,正在那里发酒疯。你推我一把,我推你一把,两个醉汉正在打着醉拳,若是别人上前相劝,他们竟然把枪口一致对外,同时殴打劝架的人。等到把人打跑之后,他们接着互殴。
保安没办法,酒店今天还有重要VIP客人在,不能让他们随便胡闹,因此,只有向武总求助。
不一会,墨副到现场,武总随后也到。两人并没有直接上前劝架,而是问了他们的亲友一些情况。然后,两人上前,还有另外一个保安,分别制止这两个醉汉,两个被制止后,不停地反抗着,只是,醉得太厉害,没能打人不说,还被勒得有点想吐。
过了大约一分钟,两人安静下来,被亲友扶头上房间去了。
官先生看着全部过程,之后,带穆亦漾又去到大堂,并没有在大堂看到武总。官先生又开始说教:“在这种情况,客人烂醉如泥的情况下,我们不应该让他们就这样直接上楼,而是应该陪送客人回房。”
是怕这些醉汉骚扰客人吗?穆亦漾直接问着,官先生点头承认,是的。
既然都已经来到大堂了,官先生突然说:“走,我们去泳池看看。”
不会是查救生员有没有在岗位上吧?穆亦漾心里腹诽着,连忙跟了上去。
还好,因为现场有客人在游泳,救生员正规规矩矩在坐在救生台上,虽然已经换了一个救生员,估计上午的瘦子救生员已经下班了吧。
看到救生员正在坚守自己的岗位,官先生满意地点了点头,带着她离开泳池,走到观海长廊那里。
在观海长廊的藤椅坐下,官先生好奇心大发,问道:“小漾,可以看一下你今天都记录哪些内容吗?”
没问题,穆亦漾直接递小本子给他。他认真地翻看着,嗯,全部都是用英文写的,她写的英文,他看得懂,没写错字,语法上也没有什么错误。看来底子很好。
他随口问道:“小漾,你的英文是哪儿学的?还不错。”
穆亦漾乖乖地回答:“学校里学的,还有,我平时经常看美剧,东学一点,西学一点,就这么凑成的。”
哦,原来是这样子。官先生建议:“你的发音很准,字写得也好。所以,我建议你可以学习一些针对性较强的专业英语,比如酒店英文、工程英语、商务英语等。”
好建议,自己也是一直这么做。穆亦漾轻轻地说:“我一直自学英文,有时候,我还教我妈呢。”
晨,为何不直接打给锅炉房的员工?”
丹晨不知道如何回复这个问题,他直接望向武总,把问题抛给老大。
看着丹晨的动作,官先生和穆亦漾两人也望着武总。武总心里作了下较量,觉得实话实说才是正确的选择。
于是,他说出丹晨不敢说话的原因:“工程部人手不足,锅炉房不是时刻都有人值守。”
锅炉可是特种设备,现在可是大白天,又不是凌晨三四点,这个时段间,锅炉房也没人吗?官先生觉得这是个难以接受的答案。他不解地说:“大白天的,为何锅炉房也没有人呢?”
武总不想说太多别的部门的问题,他耸耸肩:“这就是工程部的问题。具体,我也不是很了解,我只知道,他们说是人手不足造成的。”
丹晨帮忙解释:“如果是锅炉房报警,我们打电话给值班工程师,值班工程师安排人员去锅炉房检查。等到他们去处理好之后,那个显示灯自然会恢复绿色。”
“若是显示灯一直是红色怎么办?”官先生觉得锅炉房没有人值守,始终是一个隐患。
武总随口说:“我们会每隔15分钟打电话给工程部,跟进事况的进展。”
你们真的能做到这点吗?穆亦漾心里怀疑,不过没有在脸上显示出来。
在这个显示柜下面,还有三排报警器,那是厨房燃气报警器。当燃气泄漏时,这些报警器就会报警。同样的,消防监控中心也要通知值班工程师去处理。
大家在里面待了一会,穆亦漾觉得有点热。她摸了摸额头,官先生注意到她这个动作:“热吗?”
点点头,穆亦漾说:“我向来怕热。”
丹晨把里面的那台风扇打开,官先生问了:“监控中心里没有独立分体空调吗?这里的温度达不到20度以下。”
20度以下,要这么冷吗?穆亦漾瞪大了眼睛,武总又在旁边开腔:“我们酒店只有中央集中空调,办公室里很少有分体空调。”
不行,这里的设备这么多,温度又高,设备的散热都成问题,不符合标准。官先生不容拒绝地说:“集团的标准,消防监控室的温度必须在20度以下。所以,这个问题我会写进报告里,要求整改。”
太好了,官先生真是自己的及时雨,专门帮自己解决问题。这个问题提出来也不用担心,容易整改。武总形喜于色:“那好啊,官先生又帮我们解决一个大问题。”
一个分体空调,也就两三千块钱的事情,这样都算是一个大难题吗?穆亦漾觉得有点不可思议。
起到门口,官先生晃了一上监控中心的大门,他再次摇头:“这门得换,它不是防火门,而且,这个不是猫眼,都可以说是观察窗口。不行。”
他又问穆亦漾:“知道为什么一定要选择防火门吗?”
穆亦漾猜测着:“因为是机房重地”
“消防规定,消防监控中心通向建筑内的门必须要乙级防火门,可是,它直通建筑外的门没有明确规定。但是,因为消防监控中心的设备达多,出于安全角度考虑,所以,我们不管是通向建筑内外的门,都采购甲级防火门。”
原来,消防还在这方面有如此明确的规定啊。穆亦漾受教的点点头,又赶紧在小本上记录下来。
从消防监控中心走出来,官先生来到打卡处的窗口,指着那五种颜色的出入证:“这个是什么?”
他是对着穆亦漾说的,穆亦漾想起入职培训的时候,武总说的那些基本内容:“出入证。”
答对了,官先生继续问:“这些颜色代表的是什么?”
穆亦漾老实地摇头:“不知道。”
丹晨笑着解围:“你当时来酒店应聘的时候,我们发给你什么牌子?”
自己根本就没有戴过这些出入证,穆亦漾轻声说:“我没戴过出入证,当时酒店去学校应聘我们。”
原来是这样啊,丹晨不好意思地摸摸鼻子。武总笑哈哈地说:“这个很容易区分的。赤色是来访的,橙色是四楼以上供应商的,黄色是三楼以下施工方的,绿色是供应商的,蓝色是外围施工方的。”
太多了,穆亦漾记不了。她傻傻地说:“太复杂,我一下记不住。”
华姐安慰她:“不急,等日后,慢慢接触多了,自然记得了。”
来日方长,不急。
在窗口右下方的墙壁有一个木柜,里面挂着很多根小钥匙。官先生问华姐:“这些钥匙,谁可以领取?”
华姐指着木柜上方的白板,上面贴着几份表格。她指着其中一份表格说:“各部门的钥匙领取授权人员名单,都在份授权领取表上在。”
凑上前仔细地看着,官先生又问:“这个名单,多久更新一次?”
多久?不固定啊,华姐说:“只要有人员变动,我们就直接在上面改。”
难怪表上有的名字被涂掉,有的名字是手写上去的,划得花花绿绿的,不好看,不工整,不正式。
官先生指着这份表格,对穆亦漾说:“小漾,以后这份表格啊,至少每两个月更新一次。”
好的,穆亦漾应声,然后在记录本上又写下来。
穆亦漾凑上前,认真看了一下那份表格,官先生顺便指着旁边的另一个签名样本对她说:“还有这份签字样板。这个更新比较灵活,只要上面的人员名单有变动,需要马上更新。没有固定期限的。”
没问题,穆亦漾仔细一看,哗,上面全部都是管理层人员的名单。她好奇地说:“这些人都是行政委员会成员,这份签字样本的作用在哪里?”
官先生哈哈一笑,对着华姐说:“把你们的出门条拿出来。”
华姐马上从窗口下方的文件格里拿出一个文件夹,官先生打开最上面那一页,给穆亦漾详细解说着:“看到了吧,这个部门领导签字里,上面定的是Paul。现在,你再看一下签字样板上面,Paul的签名,是不是这个?”
穆亦漾把两个签字一对比,一模一样,是Paul的签名没错。她明白:“哦,这是为了方便我们确认,证明上面的字不是冒签的,对吧。”
点了点头,官先生笑眯眯地夸着:“聪明。”
华姐在旁边看傻眼,这个官先生,您老人家是来审核的,还是培训新员工来的?秘书的培训,一般都是主管或是副经理培训的,哪里用得着您一个大总监来培训?
不单华姐觉得奇怪,丹晨和小栋子也觉得不可思议。
这时,对讲机传来前门保安的声音:“0101,让武总来一下前门,让武总来一下前门。”
华姐马上回复:“01收到。”
说完,她直接看着武总,武总跟官先生说了声,马上出去了。
官先生走进里面的消防监控室,让小栋子把前门的监控调出来。
原来,前门有两个喝醉酒客人,正在那里发酒疯。你推我一把,我推你一把,两个醉汉正在打着醉拳,若是别人上前相劝,他们竟然把枪口一致对外,同时殴打劝架的人。等到把人打跑之后,他们接着互殴。
保安没办法,酒店今天还有重要VIP客人在,不能让他们随便胡闹,因此,只有向武总求助。
不一会,墨副到现场,武总随后也到。两人并没有直接上前劝架,而是问了他们的亲友一些情况。然后,两人上前,还有另外一个保安,分别制止这两个醉汉,两个被制止后,不停地反抗着,只是,醉得太厉害,没能打人不说,还被勒得有点想吐。
过了大约一分钟,两人安静下来,被亲友扶头上房间去了。
官先生看着全部过程,之后,带穆亦漾又去到大堂,并没有在大堂看到武总。官先生又开始说教:“在这种情况,客人烂醉如泥的情况下,我们不应该让他们就这样直接上楼,而是应该陪送客人回房。”
是怕这些醉汉骚扰客人吗?穆亦漾直接问着,官先生点头承认,是的。
既然都已经来到大堂了,官先生突然说:“走,我们去泳池看看。”
不会是查救生员有没有在岗位上吧?穆亦漾心里腹诽着,连忙跟了上去。
还好,因为现场有客人在游泳,救生员正规规矩矩在坐在救生台上,虽然已经换了一个救生员,估计上午的瘦子救生员已经下班了吧。
看到救生员正在坚守自己的岗位,官先生满意地点了点头,带着她离开泳池,走到观海长廊那里。
在观海长廊的藤椅坐下,官先生好奇心大发,问道:“小漾,可以看一下你今天都记录哪些内容吗?”
没问题,穆亦漾直接递小本子给他。他认真地翻看着,嗯,全部都是用英文写的,她写的英文,他看得懂,没写错字,语法上也没有什么错误。看来底子很好。
他随口问道:“小漾,你的英文是哪儿学的?还不错。”
穆亦漾乖乖地回答:“学校里学的,还有,我平时经常看美剧,东学一点,西学一点,就这么凑成的。”
哦,原来是这样子。官先生建议:“你的发音很准,字写得也好。所以,我建议你可以学习一些针对性较强的专业英语,比如酒店英文、工程英语、商务英语等。”
好建议,自己也是一直这么做。穆亦漾轻轻地说:“我一直自学英文,有时候,我还教我妈呢。”