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导购心里咯噔一下,突然有了不好的预感,却还是堆着笑容:“不好意思两位,有什么问题吗?”
“脏。”李斌微微一笑回道。
“很脏。”宇文辉赞同李斌的评价。
接着,李斌把目光转向一脸莫名其妙的收银:“请问,小姐能帮我把你们店长叫过来吗?”
“可以。”鉴于刚刚两人一口气刷了那么大的金额,收银员很痛快去找店长。
店里其他人客人好奇的看着这一幕很好奇,刚刚还好好的,怎么突然翻脸呢?
不一会儿店长和收银员走过来,一脸的笑容,店长看模样四十多。
“两位客人,你们好。”
“你好。”礼貌性两人回了一句。
接着进入投诉关节,李斌把贵宾卡和收据放在收银台,信用卡让宇文辉收起来。
“这件衣服我们不要了。”
“先生,为什么呢?”店长耐心的问道。
“到这种品牌店买衣服,我们看中的是品牌的名头,可你们的导购破坏了这名头,她手上涂抹的是什么劣质化妆品,打包衣服的时候,尽数涂抹在衣服上了。”
“而且,刚才她带我们看了一套价格约一千左右的正装,那上面都是污垢,由此那件西装已经脏了,能帮我们办理退款吗?”
话说的有理有据,李斌说话全程都在看着女导购,把刚刚无辜被歧视的感觉还给她罢了。
能做到店长的不是蠢人,听的出李斌话里话外的挤兑,冷冷的看了导购一眼,便把目光转回李斌身上:“我们可以为您换一套全新的衣服,并严格执行帮客人打包衣服戴手套的规定,您觉得呢?”
决定权李斌交给宇文辉,西装是他穿,李斌只是陪着买罢了。
“重新换一件吧,尺寸也要换。”
那套衣服确实很对宇文辉的胃口,所以他决定留下,刚刚还未说尺寸就买,应该不合身。
接下来的购买环节舒服很多,店长重新指派了一位导购,尽心为他们服务。给他们脸色看的导购被店长叫到储物间,大概率会被开除。
买完正装,顺带脚的皮鞋、腰带、衬衫、领带夹等也买了齐全。随后三人离开,是的三人,那个狗眼看人低的女导购被开除了,结束购物便要回家,李斌还要打电话问问苏幼微去不去。
“站住。”女导购满脸愤恨的拦住他们:“为什么难为我,你们那么有钱,还要羞辱我?”
这话说的,搞的他们两个欺负一个女人似的,宇文辉更加厌恶这人。
“恰恰相反,你为什么为难我们,既然是服务行业,做好服务是你份内的事儿,以貌取人轮不到你,行了,下一份工作别做服务行业了。”
说完,两人就离开了,在美食街逗留了一会儿,李斌怕宇文辉受不了诱惑拉着他离开了。宇正轩叮嘱过,一个月内宇文辉不能吃乱七八糟的,会出问题。
回到药店,风铃和宇正轩已经出去了,此时是下午一点,幼儿园的孩子们午休两个小时才... -->>
导购心里咯噔一下,突然有了不好的预感,却还是堆着笑容:“不好意思两位,有什么问题吗?”
“脏。”李斌微微一笑回道。
“很脏。”宇文辉赞同李斌的评价。
接着,李斌把目光转向一脸莫名其妙的收银:“请问,小姐能帮我把你们店长叫过来吗?”
“可以。”鉴于刚刚两人一口气刷了那么大的金额,收银员很痛快去找店长。
店里其他人客人好奇的看着这一幕很好奇,刚刚还好好的,怎么突然翻脸呢?
不一会儿店长和收银员走过来,一脸的笑容,店长看模样四十多。
“两位客人,你们好。”
“你好。”礼貌性两人回了一句。
接着进入投诉关节,李斌把贵宾卡和收据放在收银台,信用卡让宇文辉收起来。
“这件衣服我们不要了。”
“先生,为什么呢?”店长耐心的问道。
“到这种品牌店买衣服,我们看中的是品牌的名头,可你们的导购破坏了这名头,她手上涂抹的是什么劣质化妆品,打包衣服的时候,尽数涂抹在衣服上了。”
“而且,刚才她带我们看了一套价格约一千左右的正装,那上面都是污垢,由此那件西装已经脏了,能帮我们办理退款吗?”
话说的有理有据,李斌说话全程都在看着女导购,把刚刚无辜被歧视的感觉还给她罢了。
能做到店长的不是蠢人,听的出李斌话里话外的挤兑,冷冷的看了导购一眼,便把目光转回李斌身上:“我们可以为您换一套全新的衣服,并严格执行帮客人打包衣服戴手套的规定,您觉得呢?”
决定权李斌交给宇文辉,西装是他穿,李斌只是陪着买罢了。
“重新换一件吧,尺寸也要换。”
那套衣服确实很对宇文辉的胃口,所以他决定留下,刚刚还未说尺寸就买,应该不合身。
接下来的购买环节舒服很多,店长重新指派了一位导购,尽心为他们服务。给他们脸色看的导购被店长叫到储物间,大概率会被开除。
买完正装,顺带脚的皮鞋、腰带、衬衫、领带夹等也买了齐全。随后三人离开,是的三人,那个狗眼看人低的女导购被开除了,结束购物便要回家,李斌还要打电话问问苏幼微去不去。
“站住。”女导购满脸愤恨的拦住他们:“为什么难为我,你们那么有钱,还要羞辱我?”
这话说的,搞的他们两个欺负一个女人似的,宇文辉更加厌恶这人。
“恰恰相反,你为什么为难我们,既然是服务行业,做好服务是你份内的事儿,以貌取人轮不到你,行了,下一份工作别做服务行业了。”
说完,两人就离开了,在美食街逗留了一会儿,李斌怕宇文辉受不了诱惑拉着他离开了。宇正轩叮嘱过,一个月内宇文辉不能吃乱七八糟的,会出问题。
回到药店,风铃和宇正轩已经出去了,此时是下午一点,幼儿园的孩子们午休两个小时才... -->>
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