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转眼间迎来了高中毕业的日子，学校在大礼堂举行毕业典礼，玉兰和白丽跟同学们一起坐在台下唱着“长亭外、古道边、芳草碧连天”的毕业歌曲，优美的旋律回荡在大礼堂里，激发起了一些同学的离别伤感之情，美好的校园生活从此结束了，大家将各自奔向新的生活，有的同学务工，有的同学务农，还有的同学将参军去边疆。
学校校长走上台前，向全体毕业生发表《致毕业祝词》：
“同学们：恭喜你们园满结束了高中课程的学习，拿到了毕业证，我代表全体教职员工向大家表示祝贺！
从今以后大家就要离开校园，走向社会，投入到社会主义建设的伟大事业中。不论你们今后做什么工作，是当工人，或是当农民，或是当解放军，你们都是我们社会主义建设时期的人才和栋梁，你们要把在校园里学到的知识应用在工农兵队伍建设上，为社会主义增砖添瓦，不辜负老师们对你们多年来的辛勤培养。
‘江山倍有新人出。一代风流人物还看今朝。’全体教职员工期待着大家在各行各业中发挥才干，建功立业，为母校争光。学校的大门永远为你们敞开着，随时欢迎你们有空回学校走走看看，同老师们畅谈你们的人生理想。”
大家一阵热烈地鼓掌，接着班主任老师开始点名，给大家发毕业证书，同学们一个个走上台，从校长手里接过鲜红的毕业证，面对校长的深切期望，深深地鞠躬敬礼。玉兰最后一个走上台领取毕业证，然后代表全体同学发表毕业感言：
“尊敬的老师们、朝夕相处的同学们：我们的校园生活在这里结束了，而我们的人生起点从这里开始了。首先我代表全体同学感谢老师们多年来的谆谆教诲，是你们让我们学到了知识，掌握了文化，明确了人生前进的方向。
同窗多年的同学们，当毕业的这一天终于来到时，我们感到了时间的飞逝。难以忘怀熟悉的校园、上课的教室和同桌的同学，让我们一起珍惜青春、珍惜的美好的时光，应用好所学的知识，服务于社会主义建设事业。
‘海内存知己、天涯若比邻。’让我们一起用饱满的热情投入祖国的建设，力争在各业各业做出新的成绩，回报老师们的辛勤培养。”
同学们再次爆发出一片响亮的掌声，随后校长宣布毕业典礼结束，全体人员集中到大礼堂外照毕业合影。同学们起身拿起凳子走出大礼堂，将凳子排列在大礼堂门前，按照老师们坐中间、女同学蹲前面、男同学站后面的次序大家分别坐好，照像师钻进相机幕布里调试好镜头后，钻出来一手拿相机快门按钮一手比划着指挥道：
“准备好啦，大家注意，一、二、三，咔嚓。”
照完毕业像后，同学们拿上凳子走回教室，郑重地将凳子放回从明天起就不再坐着的课桌里，有的同学神情凝滞，有的同学眼含热泪，几名女同学忍不住相拥而泣，玉兰和白丽也受到感染，俩人紧握着手，眼眶里泛出点点泪花。这时班主任走来，叫玉兰和白丽到校长办公室去一下。俩人不由一怔，不知道校长找她们有何事，互相猜测着手拉着手一起来到校长室，推开门一看，只见校长和一位男同志正坐着交谈，见到她俩进来，忙招呼她俩过去。
“这就是我们学校给你们单位推荐的玉兰和白丽两位同学，品学兼优，表现一直都不错。”校长对那位男同志说道。
“哦，我想起来了，这位就是那年跳《唱支山歌给党听》的那位同学，演得真好。”那位男同志说道。
“当时我也在呢，我在后面伴舞。”白丽脱口说道。
“哦，是吗？那你们愿意到我们百货公司来上班吗？”那位男同志问道。
“啊！去百货公司上班？”玉兰和白丽都明显地吃了一惊，这个消息对她俩来说实在是太出乎意料了。
“对呀，咱们百货公司缺少柜员，特别是缺少会打算盘计算的女柜员。”那位男同志说道。
“那这样一来，我们俩就能天天在一起，不用分开了。”白丽高兴地跳着说道。
“百货公司同我家的布店有区别吗？”玉兰怯怯地问道。
“当然有，你家的布店只是卖布，百货公司卖的东西就多了去，你家的店是私营，百货公司可是国营单位哦。”校长对玉兰说道。
“那我们什么时候去上班呢？”白丽着急地问道。
“明天就可以去，带上你们的毕业证和户口本，到县商业局办公室报到。”那位男同志说道。
玉兰回到家后，把这事告诉了爸爸妈妈，灵芝和洪顺也显得十分地高兴，灵芝先前总是担心玉兰高中毕业后会选择离开家去务农，没想到学校会举荐玉兰去百货公司，那可是古城最显眼的单位，特别是一到赶场天，百货公司就会被前来买东西的人群围得水泄不通，此时售货员就成了众人眼里的期盼，而灵芝本来就生得花容月貌，往那柜台上站，自然就是一道靓丽的风景。洪顺问玉兰要不要明天陪着她去单位报到，玉兰赶紧推脱说要同白丽一起去，她们找得到单位的，洪顺只得作罢。
第二天，玉兰穿了件素净的衣裳在家里等着白丽，白丽穿了件大红色的衣服，一路唱着跳着来到玉兰家，拉起玉兰就往外走，俩人经过吉祥寺，下到码头，坐上渡船过河，走上石阶，来到位于政府旁边一栋三层楼的办公楼，门前挂着商业局的牌子，走进大门后，迎面中间是一米宽的木质楼梯，左边墙头上贴着楼层分布指示图，右边窗口里坐着管收发的门卫，见到她俩人询问她们找谁，玉兰和白丽站着看了一下楼层分布指示图，找到县商业局办公室在三楼，俩人告诉门卫是来单位报到的，便朝楼梯口走去，刚走到楼梯拐角处，白丽不小心撞上了一位正下楼来的男同志，男同志手里拿着的一叠资料被白丽碰散，资料撒落一地，白丽一下子慌得不知所措，玉兰赶紧俯下身去帮着捡拾，只见那位男同志对着白丽叹了口气，然后也蹲下身去捡时，正巧与玉兰的手碰在了一起，两人四目相对，霎那间那位男同志被玉兰娇美的容貌惊呆，竟忘情地把手里的资料滑落在地上，玉兰也被男同志英俊质朴的相貌吸引，不觉羞涩地红了脸，忙低下头将捡起的资料递给他。
白丽红着脸不好意思地把脚边的资料捡起来递给他时，竟然也被他的外貌吸引住，嘴里连连说对不起，那男同志将资料全部收齐后对她俩人说道：
“你们是新来的吧？”
“对，我们今天来报到，我叫白丽，她叫玉兰。”白丽抢着说道。
“玉兰，好美的名字，我叫陈刚。”
“我的名字难道就不好听吗？”白丽调皮地说道。
“好听好听，那你们先上楼去吧，我忙去了，以后我们还会经常见面的。”陈刚说完看了看玉兰，转身走下楼去。
白丽站在楼梯边痴痴地望着陈刚远去的背景，悄悄地跟玉兰说道：
“哎，看见了吗？百货公司也有长得这么好看的男生啊。”
“你不害羞啊？”玉兰伸手戳了下白丽的脑袋，二人笑着欢快地跑上楼去。
按照单位领导的安排，玉兰分在布料柜台，白丽分在文具柜台，都先由柜上的师傅带着熟悉工作流程一个月，然后视她俩的熟悉情况再决定独立上柜，俩人频频地点头称是。
布料柜台上的女同志姓彭，五十多岁，体态偏胖，性格豪爽，整天露出一付笑脸和两排洁白的牙齿，接待顾客时总是乐呵呵的，大家都习惯叫她彭阿姨。彭阿姨见到漂亮的玉兰来跟她上柜实习时，又是欢喜又是高兴，拉着玉兰热情地问道：
“你长得这么漂亮，叫什么名字？家住哪里呀？”
“我叫洪玉兰，家住吉祥寺那边，我爸爸叫洪顺，在政府上班，我妈妈叫灵芝，在自家开的洪氏布店卖布做衣裳。”玉兰娇羞地回答道。
“哦，哎哟，原来你是灵芝家的姑娘，怪不得，我看过你在台上跳舞呢。”彭阿姨大声地说道。
“彭阿姨，从今天起，我就是你的徒弟，有什么活你只管吩咐，不懂的、做得不好的请你多多指教。”玉兰正儿八经地向彭阿姨深深地鞠了一躬，慌得彭阿姨忙拉起她。
“看你说的，你妈妈卖了多年的布，经验比我还足，你学起来呀，一定快，这下我可轻松了。”彭阿姨说道。
玉兰同彭阿姨边说边走进布料柜台，玉兰四下看看，走到屋角拿起盆和拖把，就开始打扫柜台，彭阿姨准备拿抹布擦柜面，被玉兰抢了去。
“彭阿姨，以后这些事都交给我，你只管看我哪里没做好，指点给我就行。”玉兰说道。
“让你一人做，我过意不去呀。”彭阿姨说道。
“阿姨是长辈，我做小辈的多做点没啥。”玉兰边拖地边说道。
彭阿姨扭不过玉兰，只好坐在椅子上看着玉兰把卫生搞干净后，拉开抽屉，将要用的尺子、剪刀、票据、笔、铁夹子等一一整理出来准备着。
白丽站在文具柜台外等了好长时间，才见到一位老同志穿着深蓝色的老式中山装，背有些驼，脸上戴着一付老花镜，手里拿着份报纸走过来，打开柜台门锁后，径直走了进去，白丽跟在他后面被他发觉后，转过身来对白丽说道：
“买东西在外面买，这里不能进。”
“你是吴师傅吧，我叫白丽，领导让我来跟你实习。”白丽自我介绍道。
“哦，分个人来怎么也不事先打声招呼？你先去把那门关好。”吴师傅放下报纸对白丽说道。
“哎。”白丽转身过去关上门。
“你叫什么？”吴师傅坐下来问道。
“吴师傅，我叫白丽，请你多多指教。”白丽说道。
“哪里谈得上什么指教？做事机灵点就行。”吴师傅说道。
白丽一时无话，见一些铅笔散落在柜台里，就动手去整理，谁知刚整理好，吴师傅就走过来说装错盒子了，又重新倒出来分开装，白丽在一边看着，轻轻地鼓了鼓嘴唇。
开门营业时，玉兰由于从小就看着妈妈卖布，对量布扯布再熟悉不过，但是对开票、划票却是少见，因为整个百货公司就只设有一个收银柜台，位于所有货柜的中间，无论哪个柜台开好票，连同钱一起都会用铁夹子夹住，然后挂上头上的细铁丝，用力一滑，铁夹子就带着票据滑向收银柜台，收银的只管伸手取下来，用算盘复核无误后，用笔在票据上打个“√”，然后收钱找零，再用铁夹子夹住，用力滑回去，整个门市里不时地听到铁夹子在细铁丝上划去划来的声音。
玉兰认真地看着彭阿姨的一举一动，不时给彭阿姨递上尺子、剪刀等，使彭阿姨更得心应手，玉兰也很快就熟悉了工作的操作流程，当彭阿姨去厕所方便时，玉兰就独立地工作起来，等彭阿姨回来后，玉兰将票据拿给彭阿姨过目，彭阿姨重新用算盘核算一遍无误后，赞许地点点头。
文具柜台常常是学生们光顾得最多的柜台，经常一来就是一群学生，围着柜台看着里面的各种笔、墨、纸、张指指点点，白丽和吴师傅有时都忙得招呼不过来，白丽对各种文具的价格不熟悉，看着柜子里密密麻麻贴着的各种标价，总是拿不准，怕出差错，只好不时地问吴师傅，吴师傅只得两头来回跑，累得气喘吁吁。
“吴师傅，要不我们把这货重新摆放一下，把价格写得大一点，这样学生们自已一看就清楚了，免得他们不停地问。”白丽说道。
“你说得轻巧，这么多货重新摆得花多长时间？除非不买货，否则哪有时间来送你慢慢地摆？”吴师傅说完又转身去忙。
白丽叹了口气，自认倒霉，心想怎么领导会安排她跟这个吴师傅，话不投机半句多，自已无论做什么都合不了他的意。
下班后，白丽来到玉兰柜台这边等玉兰一起回家，玉兰同彭阿姨一起收拾停当，同彭阿姨告辞后，才走出来。
“怎么样？今天上班还适应吗？”玉兰笑着问白丽道。
“适应？快别说了，倒霉透顶，竟遇上个脾气古怪的老头。”白丽没好气地说道。
“咋的啦？”玉兰吃惊地问道。
白丽一股脑地将所有的不痛快告诉了玉兰，玉兰听后忙劝她消消气，安慰她慢慢来，只要肯认真地学，也许时间久了，吴师傅会慢慢转变对她的态度的，白丽不再说什么，俩人走到玉兰家门前才分手。
“怎么样？到百货公司上班忙不忙啊？”洪顺见到玉兰关心地问道。
“今天都是彭阿姨在做，我只是在边上看着学，不算忙。”玉兰拿起杯子喝了口水说道。
“你在我们自家店里看我卖布这么多年了，应该难不住你。”灵芝说道。
“卖布不算啥，就是开票和划票挺有意思的，一整天都听到哗哗地声音。”玉兰边说边做着动作给他俩看。
“这是国营店，收钱就不像我们这么简单直接，一段时间后还会关上几天门来盘点。”灵芝笑着说道。
“带我的师傅彭阿姨长得可胖了，人也好，整天都是笑嘻嘻的。白丽却跟了一个吴师傅，说是脾气怪怪的，弄得白丽垂头丧气的。”玉兰说道。
“百货公司人多，各种性格的人都有，你们才去，要虚心地向老同志学习，手脚也要勤快些，别人才肯带你们，千万不能闹脾气。你好好劝劝白丽。”洪顺慎重地说道。
“嗯，好的。爸爸你放心，我不会给你们丢脸的。”玉兰点头说道。
第二天，玉兰同白丽一早就到百货公司，趁彭阿姨还没来，玉兰照例先打扫卫生，白丽在文具柜台那边看到玉兰这么勤快，于是也找出拖把学着做，将文具柜台里里外外都收拾干净，还特意将吴师傅的茶杯也拿去冲洗干净，擦干水分后仍旧放回原处，试了试暖水瓶，拎着到开水房灌满开水提了回来，等吴师傅来到时，主动替他泡上茶水，吴师傅见白丽如此热情，倒失了几分刻板，态度也略缓和了些，白丽的心情也开展舒畅起来。
这时一名男同志拿着一叠货单走了过来，白丽抬头见是陈刚，甚是惊喜，忙挥手招呼道：
“嗨，你好，有事吗？”
“是你呀，我来同吴师傅对对货。你分在这个柜台吗？”陈刚问道。
“是的。”白丽点头答应道。
“那你可得多跟吴师傅学学啊。对了，你那个同学在哪里？”陈刚继续问道。
“挪，在对面布料柜。”白丽扬起脖子示意道。
陈刚转身看过去，见玉兰正与彭阿姨在整理布料，本欲立即走过去，突然想到自已还没有同吴师傅对货，赶紧收住脚步，从手里抽出文具柜的货单递给吴师傅说道：
“吴师傅，你看看这个月准备进哪些货？”
“主要是铅笔和练习本，学生们开学要用得多。”吴师傅接过货单边说边在单子上划着。
“好的，其他没有了吗？那就这样定了。”陈刚收起货单转身这才朝玉兰那边走去。
白丽一直目不转睛地看着陈刚，远远地望着他走过去，一脸的恋恋不舍模样，这时有人来买元珠笔，叫了她几声都没听见，直到吴师傅走过来用手敲了敲柜台，白丽才回过神来，赶紧从柜里拿出一盒元珠笔放在柜台上，由着顾客自已选，眼睛仍不时地朝玉兰那边张望，吴师傅见她这样，索性自已接待顾客，帮着顾客挑选。
陈刚径直走到布料柜台前，彭阿姨一见他，笑着招呼道：
“小陈，又来对货了，无事不登三宝殿呀。”
“彭阿姨，对这新学徒还满意吧，看你嘴都笑得合不拢了。”陈刚打趣说道。
“那当然，玉兰家本身就是卖布的，做起事来上手快，我可省心多了。哈哈哈。”彭阿姨笑着说道。
陈刚虽然嘴上同彭阿姨说着话，眼睛却不时地朝玉兰看，俩人四目相对时，羞得玉兰赶紧低下头，双手拿着布料边角揉着。陈刚见状，微笑着从手里抽出货单递给彭阿姨说道：
“彭阿姨，这个月准备进哪些货？”
“想进些薄一点的、透气性好的布料，可每次货到得都晚，等货到时，天气也转凉了，卖不出去又给积压下来。”彭阿姨说道。
“如果货周转时间长，那就进些秋季的布料吧。”玉兰试探地说道。
“咦，我倒想问下，你妈妈那边进货快吗？”彭阿姨随口说道。
“我妈那边是小店，哪里比得上这里呀，我妈每次进货都是一次性堆满库房，然后慢慢地卖。”玉兰说道。
“你妈妈做的衣裳样式不错，什么样的布料一到她那里，就能做出好看的衣裳来。”陈刚忍不住说道。
“我看就依玉兰说的，进些秋季的布料吧。”彭阿姨在货单上划好后交给了陈刚。
“好的，那我就回去汇总去了。”陈刚接过货单，又朝玉兰看了一眼，点了下头，然后朝后门走去。
“哎，玉兰，我觉得小陈好像对你有点意思呢。”彭阿姨笑着悄声说道。
“什么意思呀？”玉兰娇羞地问道。
“从他一走过来，明里是在跟我说话，实则暗地里不停地瞧你，那种神态哪里瞒得过我呀。”彭阿姨说道。
“彭阿姨你说笑呢？”玉兰羞涩地笑了。
“别不好意思，你们俩人要站在一起，还真是郎才女貌呢，要不哪天我帮你试探他一下。”彭阿姨继续说道。
玉兰不意思地转身走开去整理其他的布料，彭阿姨自顾笑着，转身拿起茶杯喝了口水。
一个月后，玉兰对布料柜台的工作流程已非常熟悉，完全能独立一个人值守整个柜台，这让彭阿姨轻松了不少，尤其是在顾客挑选布料左侧、犹豫不决时，玉兰会很耐心认真地给顾客当参谋，询问买布料的用途、给多大年龄的人穿、是男还是女等等，当顾客一时弄不清需要买多少尺布才能做成一件衣裳时，玉兰会按照顾客描述的对象提出合理的建议，让顾客欣然地同意照着她说的买布，玉兰娴熟流利地打起算盘算好账，把开好的票据连同钱夹上，“唰”地一个优美动作，票据和钱就顺着铁丝滑到收银台，收银员复核后划单找零钱，又“唰”地一下返了回来，整个过程快捷通畅，从未出现过任何差错，深得公司员工和顾客的一致称赞。彭阿姨逢人便夸赞玉兰漂亮聪明，恨自已此生没有儿子，否则定要将玉兰娶回家当儿媳妇。玉兰早已习惯了彭阿姨的念叨，也不说什么，只是一笑了之。
而白丽对文具柜里琳琅满目的各种文具用品经常记不住价格，有时张冠李戴，被吴师傅发现纠正过好多次，开始时吴师傅还比较有耐心地教她如何记住各种物品价格，可是眼见她频频出错，只好摇摇头作罢，在顾客少、买的东西也不多时，白丽尚能应对，一旦顾客来得多时，吴师傅就不敢掉以轻心，安排白丽专门负责开票，自已一项项地告诉她物品、单价、合计等等，白丽就只管按照吴师傅口述的开好票，连同顾客交的钱一并夹上，可在滑铁夹子时，用力不足或是没有挂好，铁夹子只滑到一半就不动了，害得吴师傅只好走出柜台来，用一根竹竿将半途中的铁夹子拨拉过去，由此耽误了顾客许久。
“买支笔都要费半天功夫，小同志，下来好好练练。”顾客不悦地说道。
“我又不是故意的，谁不想快点。”白丽没好气地说道。
“哎，你这是什么态度嘛？好像你还有理似的。”顾客忍不住大声说道。
“不就耽搁了一下嘛，值得你这样大声嚷嚷吗？”白丽也提高嗓子说道。
“找你们领导来评评理。”顾客越发生气地叫道。
吴师傅赶紧从收银台那里拿着票据和零钱直接跑回来，将顾客买的笔一并递给顾客，同时一边劝解，不时扭头对白丽打眼示，要她少说话，白丽转身朝柜台角走去，吴师傅将顾客打发走后，转过身来对白丽说道：
“当售货员对顾客就要热情耐心，象你这样，动不动就同顾客吵，以后谁还来给你买东西，东西买不出去，咱们的销售指标就完不成。你呀，做事太不用心了。”
“吴师傅，我错了。”白丽低声地说道。
“知道错就好，当售货员也要练一点本事，眼快、手快、心细，你看看你那个同学，人家做得多好。”吴师傅用手指着玉兰对白丽说道。
白丽抬头看看玉兰，玉兰正动作娴熟地扯布滑账，完全没有注意到刚才白丽同顾客吵架的一幕，白丽站起身，拿着铁夹子认真地挂好，趁没人时用力地朝收银台划过去，铁夹子稳稳地停在收银台上，正在埋头点钱的收银员听到铁夹子划过来的声音，习惯地伸手去取，却发现是空的，四处张望了一下喊道：
“谁划过来的空夹子？”
“对不起，是我，我在学着练习。”白丽忙回答道。
“我现在正忙，没时间陪你练。”收银员说完又埋头继续点钱。
白丽没好气地走过去，拿着铁夹子用力一划，铁夹子又回到了文具柜这边，白丽就这样独自反复地来回划铁夹子。玉兰稍有点空闲时，才抬头看到白丽这样过来过去的，笑着招呼她道：
“很不错了，休息会吧。”
“我就不信划不好这铁夹子。”白丽说道，自顾又划了一会，直到吴师傅招手叫她进柜，才停了下来。
下班后，玉兰同白丽一起走回家，玉兰见白丽情绪不高，便关心地问道：
“是不是还和吴师傅处不来呀？”
“那倒不是，其实吴师傅人挺好的。唉，我都觉得自已真不是做售货员的料，要不是我妈苦口婆心地劝我来，我宁愿去务农还好些。”白丽叹气地说道。
“瞧你说得好听，真要是到了乡下去务农，只怕你吃不了那份苦呢。”玉兰笑着说道。
“你不知道，那些零零碎碎的文具价格弄得我真是头都大了，不知道百货公司还有没有其他可干的活，我想找领导给我换一个。”白丽说道。
“咱们才来不久，就去找领导提要求，怕不太好吧。”玉兰犹豫着说道。
“那就再等等看吧。”白丽说道。
一天早上，玉兰把柜台内外的卫生打扫好后，仍没见彭阿姨来，正思忖着，只见陈刚匆匆地走来说道：
“玉兰，彭阿姨今天来不了，她生病请假了，今天你可能要一个人值守，我这就去告诉公司领导。”
“啊？彭阿姨病了，严重吗？”玉兰呼惊地问道。
“是伤风感冒，年纪大了，不像年轻人扛得住。哎，你一人能行吗？”陈刚关心地问道。
“没事，你放心。”玉兰微笑着答应道。
“要实在忙不过来，我给领导说一声过来帮你。”陈刚好意地说道。
玉兰看着陈刚关注的眼神，不觉害羞地低下头，随势用手撩了一下头发，那含蓄娇媚的神态让陈刚情不自禁，直到一位顾客过来挑布料，陈刚才转身离去。
过了一会，陈刚陪着公司两名领导走到布料柜台来，领导告诉玉兰从今天起，决定让她独立值守布料柜台，彭阿姨等病好后调整到公司财务室。领导鼓励玉兰继续努力好好干，不要辜负公司的期望，玉兰郑重地点点头，陈刚也对她投去赞许的目光，其他柜台的售货员及收银员趴在自已的柜台上看到公司领导夸奖玉兰，也都纷纷称赞玉兰工作扎实。
随后领导们一行又走径直走到文具柜台前，吴师傅忙迎上来打招呼，白丽也随着紧跟其后。
“领导们好。”吴师傅笑着说道。
“老吴啊，身体还好吗？”一位领导问道。
“谢领导们关心，还行。”吴师傅回答道。
“你可要多把你的好经验传给年轻人哟，不能保守哦。”另一位领导笑着说道。
“领导放心，我会的。”吴师傅说道。
“这位可是新来的白丽？”领导问道。
“领导好，我就是白丽。”白丽赶紧回答道。
“年轻人可要静下心来好好跟老同志学习学习，对待顾客要有耐心，不能跟顾客吵架，你们售货员站在柜台上，就代表我们百货公司的形象，百货公司就是为广大的顾客服务的，要有真心、细心和耐心，要用微笑服务去感染每一位顾客。按照公司的规定，对你延长一个月的实习期，希望你加强业务学习，争取象玉兰一样早日独立值守柜台。”领导对白丽语重心长地说道。
白丽一直低着头，咬着嘴唇，双手交织扭动着听领导讲完后默默地点点头，待领导转过身走开，才抬头看到此时门市上所有的人都在朝自已看，陈刚也在看着自已，一时觉得浑身上下不自在，强忍着转过身，背朝大家，紧闭着嘴唇，一言不发。玉兰很想过来安慰她，但因彭阿姨不在，自已不能离开柜台，只好远远地望着白丽的背影婉惜。吴师傅知道白丽心里不痛快，轻声把她叫到柜台一角劝解道：
“领导们批评是正常的，不要因为挨了批评就赌气，该干什么就干什么，今后工作时多用点心，减少差池。”
“我知道了，吴师傅。”白丽低声说道。
下班后，玉兰收拾完柜台，锁上抽屉，揭开过道板，走向白丽这边，吴师傅知道玉兰是来邀白丽一起下班回家，就对白丽说道：
“你同玉兰先走吧，我来收拾。”
白丽不说什么，放下手里的东西走了出来，玉兰拉着她，俩人一起走出门，来到街上后，白丽长出一口气说道：
“长这么大，第一次当着这么多人的面挨批评。”
“事情都过去了，你想开些。”玉兰劝她道。
“玉兰，我索性都告诉你吧，我真的是不想来白货公司的，都怪我妈，百货公司去学校招人时，要求要长得漂亮，品学兼优的，学校就推荐了你，我妈知道后，多处上门找人去说情，硬是把我同你一起分来。看在我妈一片苦心的份上，我不好违她的心意。其实我是打定主意要去乡下务农，我觉得那才是适合我的地方，四面旷野，无拘无束，还不受我妈的整天唠叨。”白丽对玉兰说道。
“真的呀？可你要是真的去到乡下，你吃得了那些苦吗？我倒是觉得我们俩在一起做伴才好。你要是实在不喜欢文具柜，改天找领导换一个。你看彭阿姨不就调到财务室去了。”玉兰说道。
“领导让我加强业务学习，不会给我换的，除非……”白丽欲言又止。
“除非什么？”玉兰着急问道。
“除非调来和你一起在布料柜，你会要我吗？”白丽问道。
“看你说的，只要领导同意，我哪敢不要？”玉兰嗔怪地说道。
“这我相信。唉，只是今天让陈刚看到我挨批，好难为情。”白丽边走边说道。
“这种时候你还去想这些干啥？把今天的不愉快都忘记，明天起，又是一个新的起点。”玉兰鼓励白丽说道。
“嗯，是的，明天重新开始，有你陪着我，我就不信做不好。”白丽重拾自信心说道。
“对呀，这才是我认识的白丽。”玉兰欣慰地说道。
从那以后，白丽确实有了转变，认真地熟记柜台里各种文具的价格和摆放的要求，对不容易记住的就干脆拿个小本子记下来，对顾客的态度也有了转变，吴师傅看在眼里，很为她高兴。
一天，吴师傅因身体有恙请假，白丽一人在文具柜台值守，一群小学生戴着红领巾，外出搞完劳动回来，一起涌进百货公司的文具柜台，趴在柜台上看着柜台里的文具叽叽喳喳地说个不停，忙得白丽一会跑这边一会又跑那边的，刚给这边的学生开好票，那边的学生又在喊，于是白丽收了钱往铁夹子上一夹，就朝收银台划了过去，收银员伸手取下铁夹子时，只看到钱却没有看到开出的票，便叫道：
“是哪个柜台划过来的钱？”
白丽正忙着给小学生们介绍各种笔，没听到收银员喊，直到开钱的那个小学生提醒她，才想起来。
“啊，是我划过来的钱，忘记夹票了，麻烦你把夹子划过来一下。”白丽对收银员叫道。
“喊了这么久你都没听见？真是的，不是自已的钱不当回事。”收银员没好气地说道。
“我这里有这么多的学生在挑东西，你又不是没看见。”白丽分辫道。
“自已来划，我没空。”收银员说道。
白丽还想说点什么，转念一想又忍了回去，吩咐开了钱的那个学生替她看着其他同学，然后自已走出柜台跑到收银台，伸手用力将铁夹子划了回去，转脸对着收银员狠狠地““哼”了一声走开。
“你哼什么？自已疏忽，还想埋怨别人。”收银员不甘示弱地说道。
“你有啥了不起，不就是当个数钱的吗？神气啥？”... -->>
转眼间迎来了高中毕业的日子，学校在大礼堂举行毕业典礼，玉兰和白丽跟同学们一起坐在台下唱着“长亭外、古道边、芳草碧连天”的毕业歌曲，优美的旋律回荡在大礼堂里，激发起了一些同学的离别伤感之情，美好的校园生活从此结束了，大家将各自奔向新的生活，有的同学务工，有的同学务农，还有的同学将参军去边疆。
学校校长走上台前，向全体毕业生发表《致毕业祝词》：
“同学们：恭喜你们园满结束了高中课程的学习，拿到了毕业证，我代表全体教职员工向大家表示祝贺！
从今以后大家就要离开校园，走向社会，投入到社会主义建设的伟大事业中。不论你们今后做什么工作，是当工人，或是当农民，或是当解放军，你们都是我们社会主义建设时期的人才和栋梁，你们要把在校园里学到的知识应用在工农兵队伍建设上，为社会主义增砖添瓦，不辜负老师们对你们多年来的辛勤培养。
‘江山倍有新人出。一代风流人物还看今朝。’全体教职员工期待着大家在各行各业中发挥才干，建功立业，为母校争光。学校的大门永远为你们敞开着，随时欢迎你们有空回学校走走看看，同老师们畅谈你们的人生理想。”
大家一阵热烈地鼓掌，接着班主任老师开始点名，给大家发毕业证书，同学们一个个走上台，从校长手里接过鲜红的毕业证，面对校长的深切期望，深深地鞠躬敬礼。玉兰最后一个走上台领取毕业证，然后代表全体同学发表毕业感言：
“尊敬的老师们、朝夕相处的同学们：我们的校园生活在这里结束了，而我们的人生起点从这里开始了。首先我代表全体同学感谢老师们多年来的谆谆教诲，是你们让我们学到了知识，掌握了文化，明确了人生前进的方向。
同窗多年的同学们，当毕业的这一天终于来到时，我们感到了时间的飞逝。难以忘怀熟悉的校园、上课的教室和同桌的同学，让我们一起珍惜青春、珍惜的美好的时光，应用好所学的知识，服务于社会主义建设事业。
‘海内存知己、天涯若比邻。’让我们一起用饱满的热情投入祖国的建设，力争在各业各业做出新的成绩，回报老师们的辛勤培养。”
同学们再次爆发出一片响亮的掌声，随后校长宣布毕业典礼结束，全体人员集中到大礼堂外照毕业合影。同学们起身拿起凳子走出大礼堂，将凳子排列在大礼堂门前，按照老师们坐中间、女同学蹲前面、男同学站后面的次序大家分别坐好，照像师钻进相机幕布里调试好镜头后，钻出来一手拿相机快门按钮一手比划着指挥道：
“准备好啦，大家注意，一、二、三，咔嚓。”
照完毕业像后，同学们拿上凳子走回教室，郑重地将凳子放回从明天起就不再坐着的课桌里，有的同学神情凝滞，有的同学眼含热泪，几名女同学忍不住相拥而泣，玉兰和白丽也受到感染，俩人紧握着手，眼眶里泛出点点泪花。这时班主任走来，叫玉兰和白丽到校长办公室去一下。俩人不由一怔，不知道校长找她们有何事，互相猜测着手拉着手一起来到校长室，推开门一看，只见校长和一位男同志正坐着交谈，见到她俩进来，忙招呼她俩过去。
“这就是我们学校给你们单位推荐的玉兰和白丽两位同学，品学兼优，表现一直都不错。”校长对那位男同志说道。
“哦，我想起来了，这位就是那年跳《唱支山歌给党听》的那位同学，演得真好。”那位男同志说道。
“当时我也在呢，我在后面伴舞。”白丽脱口说道。
“哦，是吗？那你们愿意到我们百货公司来上班吗？”那位男同志问道。
“啊！去百货公司上班？”玉兰和白丽都明显地吃了一惊，这个消息对她俩来说实在是太出乎意料了。
“对呀，咱们百货公司缺少柜员，特别是缺少会打算盘计算的女柜员。”那位男同志说道。
“那这样一来，我们俩就能天天在一起，不用分开了。”白丽高兴地跳着说道。
“百货公司同我家的布店有区别吗？”玉兰怯怯地问道。
“当然有，你家的布店只是卖布，百货公司卖的东西就多了去，你家的店是私营，百货公司可是国营单位哦。”校长对玉兰说道。
“那我们什么时候去上班呢？”白丽着急地问道。
“明天就可以去，带上你们的毕业证和户口本，到县商业局办公室报到。”那位男同志说道。
玉兰回到家后，把这事告诉了爸爸妈妈，灵芝和洪顺也显得十分地高兴，灵芝先前总是担心玉兰高中毕业后会选择离开家去务农，没想到学校会举荐玉兰去百货公司，那可是古城最显眼的单位，特别是一到赶场天，百货公司就会被前来买东西的人群围得水泄不通，此时售货员就成了众人眼里的期盼，而灵芝本来就生得花容月貌，往那柜台上站，自然就是一道靓丽的风景。洪顺问玉兰要不要明天陪着她去单位报到，玉兰赶紧推脱说要同白丽一起去，她们找得到单位的，洪顺只得作罢。
第二天，玉兰穿了件素净的衣裳在家里等着白丽，白丽穿了件大红色的衣服，一路唱着跳着来到玉兰家，拉起玉兰就往外走，俩人经过吉祥寺，下到码头，坐上渡船过河，走上石阶，来到位于政府旁边一栋三层楼的办公楼，门前挂着商业局的牌子，走进大门后，迎面中间是一米宽的木质楼梯，左边墙头上贴着楼层分布指示图，右边窗口里坐着管收发的门卫，见到她俩人询问她们找谁，玉兰和白丽站着看了一下楼层分布指示图，找到县商业局办公室在三楼，俩人告诉门卫是来单位报到的，便朝楼梯口走去，刚走到楼梯拐角处，白丽不小心撞上了一位正下楼来的男同志，男同志手里拿着的一叠资料被白丽碰散，资料撒落一地，白丽一下子慌得不知所措，玉兰赶紧俯下身去帮着捡拾，只见那位男同志对着白丽叹了口气，然后也蹲下身去捡时，正巧与玉兰的手碰在了一起，两人四目相对，霎那间那位男同志被玉兰娇美的容貌惊呆，竟忘情地把手里的资料滑落在地上，玉兰也被男同志英俊质朴的相貌吸引，不觉羞涩地红了脸，忙低下头将捡起的资料递给他。
白丽红着脸不好意思地把脚边的资料捡起来递给他时，竟然也被他的外貌吸引住，嘴里连连说对不起，那男同志将资料全部收齐后对她俩人说道：
“你们是新来的吧？”
“对，我们今天来报到，我叫白丽，她叫玉兰。”白丽抢着说道。
“玉兰，好美的名字，我叫陈刚。”
“我的名字难道就不好听吗？”白丽调皮地说道。
“好听好听，那你们先上楼去吧，我忙去了，以后我们还会经常见面的。”陈刚说完看了看玉兰，转身走下楼去。
白丽站在楼梯边痴痴地望着陈刚远去的背景，悄悄地跟玉兰说道：
“哎，看见了吗？百货公司也有长得这么好看的男生啊。”
“你不害羞啊？”玉兰伸手戳了下白丽的脑袋，二人笑着欢快地跑上楼去。
按照单位领导的安排，玉兰分在布料柜台，白丽分在文具柜台，都先由柜上的师傅带着熟悉工作流程一个月，然后视她俩的熟悉情况再决定独立上柜，俩人频频地点头称是。
布料柜台上的女同志姓彭，五十多岁，体态偏胖，性格豪爽，整天露出一付笑脸和两排洁白的牙齿，接待顾客时总是乐呵呵的，大家都习惯叫她彭阿姨。彭阿姨见到漂亮的玉兰来跟她上柜实习时，又是欢喜又是高兴，拉着玉兰热情地问道：
“你长得这么漂亮，叫什么名字？家住哪里呀？”
“我叫洪玉兰，家住吉祥寺那边，我爸爸叫洪顺，在政府上班，我妈妈叫灵芝，在自家开的洪氏布店卖布做衣裳。”玉兰娇羞地回答道。
“哦，哎哟，原来你是灵芝家的姑娘，怪不得，我看过你在台上跳舞呢。”彭阿姨大声地说道。
“彭阿姨，从今天起，我就是你的徒弟，有什么活你只管吩咐，不懂的、做得不好的请你多多指教。”玉兰正儿八经地向彭阿姨深深地鞠了一躬，慌得彭阿姨忙拉起她。
“看你说的，你妈妈卖了多年的布，经验比我还足，你学起来呀，一定快，这下我可轻松了。”彭阿姨说道。
玉兰同彭阿姨边说边走进布料柜台，玉兰四下看看，走到屋角拿起盆和拖把，就开始打扫柜台，彭阿姨准备拿抹布擦柜面，被玉兰抢了去。
“彭阿姨，以后这些事都交给我，你只管看我哪里没做好，指点给我就行。”玉兰说道。
“让你一人做，我过意不去呀。”彭阿姨说道。
“阿姨是长辈，我做小辈的多做点没啥。”玉兰边拖地边说道。
彭阿姨扭不过玉兰，只好坐在椅子上看着玉兰把卫生搞干净后，拉开抽屉，将要用的尺子、剪刀、票据、笔、铁夹子等一一整理出来准备着。
白丽站在文具柜台外等了好长时间，才见到一位老同志穿着深蓝色的老式中山装，背有些驼，脸上戴着一付老花镜，手里拿着份报纸走过来，打开柜台门锁后，径直走了进去，白丽跟在他后面被他发觉后，转过身来对白丽说道：
“买东西在外面买，这里不能进。”
“你是吴师傅吧，我叫白丽，领导让我来跟你实习。”白丽自我介绍道。
“哦，分个人来怎么也不事先打声招呼？你先去把那门关好。”吴师傅放下报纸对白丽说道。
“哎。”白丽转身过去关上门。
“你叫什么？”吴师傅坐下来问道。
“吴师傅，我叫白丽，请你多多指教。”白丽说道。
“哪里谈得上什么指教？做事机灵点就行。”吴师傅说道。
白丽一时无话，见一些铅笔散落在柜台里，就动手去整理，谁知刚整理好，吴师傅就走过来说装错盒子了，又重新倒出来分开装，白丽在一边看着，轻轻地鼓了鼓嘴唇。
开门营业时，玉兰由于从小就看着妈妈卖布，对量布扯布再熟悉不过，但是对开票、划票却是少见，因为整个百货公司就只设有一个收银柜台，位于所有货柜的中间，无论哪个柜台开好票，连同钱一起都会用铁夹子夹住，然后挂上头上的细铁丝，用力一滑，铁夹子就带着票据滑向收银柜台，收银的只管伸手取下来，用算盘复核无误后，用笔在票据上打个“√”，然后收钱找零，再用铁夹子夹住，用力滑回去，整个门市里不时地听到铁夹子在细铁丝上划去划来的声音。
玉兰认真地看着彭阿姨的一举一动，不时给彭阿姨递上尺子、剪刀等，使彭阿姨更得心应手，玉兰也很快就熟悉了工作的操作流程，当彭阿姨去厕所方便时，玉兰就独立地工作起来，等彭阿姨回来后，玉兰将票据拿给彭阿姨过目，彭阿姨重新用算盘核算一遍无误后，赞许地点点头。
文具柜台常常是学生们光顾得最多的柜台，经常一来就是一群学生，围着柜台看着里面的各种笔、墨、纸、张指指点点，白丽和吴师傅有时都忙得招呼不过来，白丽对各种文具的价格不熟悉，看着柜子里密密麻麻贴着的各种标价，总是拿不准，怕出差错，只好不时地问吴师傅，吴师傅只得两头来回跑，累得气喘吁吁。
“吴师傅，要不我们把这货重新摆放一下，把价格写得大一点，这样学生们自已一看就清楚了，免得他们不停地问。”白丽说道。
“你说得轻巧，这么多货重新摆得花多长时间？除非不买货，否则哪有时间来送你慢慢地摆？”吴师傅说完又转身去忙。
白丽叹了口气，自认倒霉，心想怎么领导会安排她跟这个吴师傅，话不投机半句多，自已无论做什么都合不了他的意。
下班后，白丽来到玉兰柜台这边等玉兰一起回家，玉兰同彭阿姨一起收拾停当，同彭阿姨告辞后，才走出来。
“怎么样？今天上班还适应吗？”玉兰笑着问白丽道。
“适应？快别说了，倒霉透顶，竟遇上个脾气古怪的老头。”白丽没好气地说道。
“咋的啦？”玉兰吃惊地问道。
白丽一股脑地将所有的不痛快告诉了玉兰，玉兰听后忙劝她消消气，安慰她慢慢来，只要肯认真地学，也许时间久了，吴师傅会慢慢转变对她的态度的，白丽不再说什么，俩人走到玉兰家门前才分手。
“怎么样？到百货公司上班忙不忙啊？”洪顺见到玉兰关心地问道。
“今天都是彭阿姨在做，我只是在边上看着学，不算忙。”玉兰拿起杯子喝了口水说道。
“你在我们自家店里看我卖布这么多年了，应该难不住你。”灵芝说道。
“卖布不算啥，就是开票和划票挺有意思的，一整天都听到哗哗地声音。”玉兰边说边做着动作给他俩看。
“这是国营店，收钱就不像我们这么简单直接，一段时间后还会关上几天门来盘点。”灵芝笑着说道。
“带我的师傅彭阿姨长得可胖了，人也好，整天都是笑嘻嘻的。白丽却跟了一个吴师傅，说是脾气怪怪的，弄得白丽垂头丧气的。”玉兰说道。
“百货公司人多，各种性格的人都有，你们才去，要虚心地向老同志学习，手脚也要勤快些，别人才肯带你们，千万不能闹脾气。你好好劝劝白丽。”洪顺慎重地说道。
“嗯，好的。爸爸你放心，我不会给你们丢脸的。”玉兰点头说道。
第二天，玉兰同白丽一早就到百货公司，趁彭阿姨还没来，玉兰照例先打扫卫生，白丽在文具柜台那边看到玉兰这么勤快，于是也找出拖把学着做，将文具柜台里里外外都收拾干净，还特意将吴师傅的茶杯也拿去冲洗干净，擦干水分后仍旧放回原处，试了试暖水瓶，拎着到开水房灌满开水提了回来，等吴师傅来到时，主动替他泡上茶水，吴师傅见白丽如此热情，倒失了几分刻板，态度也略缓和了些，白丽的心情也开展舒畅起来。
这时一名男同志拿着一叠货单走了过来，白丽抬头见是陈刚，甚是惊喜，忙挥手招呼道：
“嗨，你好，有事吗？”
“是你呀，我来同吴师傅对对货。你分在这个柜台吗？”陈刚问道。
“是的。”白丽点头答应道。
“那你可得多跟吴师傅学学啊。对了，你那个同学在哪里？”陈刚继续问道。
“挪，在对面布料柜。”白丽扬起脖子示意道。
陈刚转身看过去，见玉兰正与彭阿姨在整理布料，本欲立即走过去，突然想到自已还没有同吴师傅对货，赶紧收住脚步，从手里抽出文具柜的货单递给吴师傅说道：
“吴师傅，你看看这个月准备进哪些货？”
“主要是铅笔和练习本，学生们开学要用得多。”吴师傅接过货单边说边在单子上划着。
“好的，其他没有了吗？那就这样定了。”陈刚收起货单转身这才朝玉兰那边走去。
白丽一直目不转睛地看着陈刚，远远地望着他走过去，一脸的恋恋不舍模样，这时有人来买元珠笔，叫了她几声都没听见，直到吴师傅走过来用手敲了敲柜台，白丽才回过神来，赶紧从柜里拿出一盒元珠笔放在柜台上，由着顾客自已选，眼睛仍不时地朝玉兰那边张望，吴师傅见她这样，索性自已接待顾客，帮着顾客挑选。
陈刚径直走到布料柜台前，彭阿姨一见他，笑着招呼道：
“小陈，又来对货了，无事不登三宝殿呀。”
“彭阿姨，对这新学徒还满意吧，看你嘴都笑得合不拢了。”陈刚打趣说道。
“那当然，玉兰家本身就是卖布的，做起事来上手快，我可省心多了。哈哈哈。”彭阿姨笑着说道。
陈刚虽然嘴上同彭阿姨说着话，眼睛却不时地朝玉兰看，俩人四目相对时，羞得玉兰赶紧低下头，双手拿着布料边角揉着。陈刚见状，微笑着从手里抽出货单递给彭阿姨说道：
“彭阿姨，这个月准备进哪些货？”
“想进些薄一点的、透气性好的布料，可每次货到得都晚，等货到时，天气也转凉了，卖不出去又给积压下来。”彭阿姨说道。
“如果货周转时间长，那就进些秋季的布料吧。”玉兰试探地说道。
“咦，我倒想问下，你妈妈那边进货快吗？”彭阿姨随口说道。
“我妈那边是小店，哪里比得上这里呀，我妈每次进货都是一次性堆满库房，然后慢慢地卖。”玉兰说道。
“你妈妈做的衣裳样式不错，什么样的布料一到她那里，就能做出好看的衣裳来。”陈刚忍不住说道。
“我看就依玉兰说的，进些秋季的布料吧。”彭阿姨在货单上划好后交给了陈刚。
“好的，那我就回去汇总去了。”陈刚接过货单，又朝玉兰看了一眼，点了下头，然后朝后门走去。
“哎，玉兰，我觉得小陈好像对你有点意思呢。”彭阿姨笑着悄声说道。
“什么意思呀？”玉兰娇羞地问道。
“从他一走过来，明里是在跟我说话，实则暗地里不停地瞧你，那种神态哪里瞒得过我呀。”彭阿姨说道。
“彭阿姨你说笑呢？”玉兰羞涩地笑了。
“别不好意思，你们俩人要站在一起，还真是郎才女貌呢，要不哪天我帮你试探他一下。”彭阿姨继续说道。
玉兰不意思地转身走开去整理其他的布料，彭阿姨自顾笑着，转身拿起茶杯喝了口水。
一个月后，玉兰对布料柜台的工作流程已非常熟悉，完全能独立一个人值守整个柜台，这让彭阿姨轻松了不少，尤其是在顾客挑选布料左侧、犹豫不决时，玉兰会很耐心认真地给顾客当参谋，询问买布料的用途、给多大年龄的人穿、是男还是女等等，当顾客一时弄不清需要买多少尺布才能做成一件衣裳时，玉兰会按照顾客描述的对象提出合理的建议，让顾客欣然地同意照着她说的买布，玉兰娴熟流利地打起算盘算好账，把开好的票据连同钱夹上，“唰”地一个优美动作，票据和钱就顺着铁丝滑到收银台，收银员复核后划单找零钱，又“唰”地一下返了回来，整个过程快捷通畅，从未出现过任何差错，深得公司员工和顾客的一致称赞。彭阿姨逢人便夸赞玉兰漂亮聪明，恨自已此生没有儿子，否则定要将玉兰娶回家当儿媳妇。玉兰早已习惯了彭阿姨的念叨，也不说什么，只是一笑了之。
而白丽对文具柜里琳琅满目的各种文具用品经常记不住价格，有时张冠李戴，被吴师傅发现纠正过好多次，开始时吴师傅还比较有耐心地教她如何记住各种物品价格，可是眼见她频频出错，只好摇摇头作罢，在顾客少、买的东西也不多时，白丽尚能应对，一旦顾客来得多时，吴师傅就不敢掉以轻心，安排白丽专门负责开票，自已一项项地告诉她物品、单价、合计等等，白丽就只管按照吴师傅口述的开好票，连同顾客交的钱一并夹上，可在滑铁夹子时，用力不足或是没有挂好，铁夹子只滑到一半就不动了，害得吴师傅只好走出柜台来，用一根竹竿将半途中的铁夹子拨拉过去，由此耽误了顾客许久。
“买支笔都要费半天功夫，小同志，下来好好练练。”顾客不悦地说道。
“我又不是故意的，谁不想快点。”白丽没好气地说道。
“哎，你这是什么态度嘛？好像你还有理似的。”顾客忍不住大声说道。
“不就耽搁了一下嘛，值得你这样大声嚷嚷吗？”白丽也提高嗓子说道。
“找你们领导来评评理。”顾客越发生气地叫道。
吴师傅赶紧从收银台那里拿着票据和零钱直接跑回来，将顾客买的笔一并递给顾客，同时一边劝解，不时扭头对白丽打眼示，要她少说话，白丽转身朝柜台角走去，吴师傅将顾客打发走后，转过身来对白丽说道：
“当售货员对顾客就要热情耐心，象你这样，动不动就同顾客吵，以后谁还来给你买东西，东西买不出去，咱们的销售指标就完不成。你呀，做事太不用心了。”
“吴师傅，我错了。”白丽低声地说道。
“知道错就好，当售货员也要练一点本事，眼快、手快、心细，你看看你那个同学，人家做得多好。”吴师傅用手指着玉兰对白丽说道。
白丽抬头看看玉兰，玉兰正动作娴熟地扯布滑账，完全没有注意到刚才白丽同顾客吵架的一幕，白丽站起身，拿着铁夹子认真地挂好，趁没人时用力地朝收银台划过去，铁夹子稳稳地停在收银台上，正在埋头点钱的收银员听到铁夹子划过来的声音，习惯地伸手去取，却发现是空的，四处张望了一下喊道：
“谁划过来的空夹子？”
“对不起，是我，我在学着练习。”白丽忙回答道。
“我现在正忙，没时间陪你练。”收银员说完又埋头继续点钱。
白丽没好气地走过去，拿着铁夹子用力一划，铁夹子又回到了文具柜这边，白丽就这样独自反复地来回划铁夹子。玉兰稍有点空闲时，才抬头看到白丽这样过来过去的，笑着招呼她道：
“很不错了，休息会吧。”
“我就不信划不好这铁夹子。”白丽说道，自顾又划了一会，直到吴师傅招手叫她进柜，才停了下来。
下班后，玉兰同白丽一起走回家，玉兰见白丽情绪不高，便关心地问道：
“是不是还和吴师傅处不来呀？”
“那倒不是，其实吴师傅人挺好的。唉，我都觉得自已真不是做售货员的料，要不是我妈苦口婆心地劝我来，我宁愿去务农还好些。”白丽叹气地说道。
“瞧你说得好听，真要是到了乡下去务农，只怕你吃不了那份苦呢。”玉兰笑着说道。
“你不知道，那些零零碎碎的文具价格弄得我真是头都大了，不知道百货公司还有没有其他可干的活，我想找领导给我换一个。”白丽说道。
“咱们才来不久，就去找领导提要求，怕不太好吧。”玉兰犹豫着说道。
“那就再等等看吧。”白丽说道。
一天早上，玉兰把柜台内外的卫生打扫好后，仍没见彭阿姨来，正思忖着，只见陈刚匆匆地走来说道：
“玉兰，彭阿姨今天来不了，她生病请假了，今天你可能要一个人值守，我这就去告诉公司领导。”
“啊？彭阿姨病了，严重吗？”玉兰呼惊地问道。
“是伤风感冒，年纪大了，不像年轻人扛得住。哎，你一人能行吗？”陈刚关心地问道。
“没事，你放心。”玉兰微笑着答应道。
“要实在忙不过来，我给领导说一声过来帮你。”陈刚好意地说道。
玉兰看着陈刚关注的眼神，不觉害羞地低下头，随势用手撩了一下头发，那含蓄娇媚的神态让陈刚情不自禁，直到一位顾客过来挑布料，陈刚才转身离去。
过了一会，陈刚陪着公司两名领导走到布料柜台来，领导告诉玉兰从今天起，决定让她独立值守布料柜台，彭阿姨等病好后调整到公司财务室。领导鼓励玉兰继续努力好好干，不要辜负公司的期望，玉兰郑重地点点头，陈刚也对她投去赞许的目光，其他柜台的售货员及收银员趴在自已的柜台上看到公司领导夸奖玉兰，也都纷纷称赞玉兰工作扎实。
随后领导们一行又走径直走到文具柜台前，吴师傅忙迎上来打招呼，白丽也随着紧跟其后。
“领导们好。”吴师傅笑着说道。
“老吴啊，身体还好吗？”一位领导问道。
“谢领导们关心，还行。”吴师傅回答道。
“你可要多把你的好经验传给年轻人哟，不能保守哦。”另一位领导笑着说道。
“领导放心，我会的。”吴师傅说道。
“这位可是新来的白丽？”领导问道。
“领导好，我就是白丽。”白丽赶紧回答道。
“年轻人可要静下心来好好跟老同志学习学习，对待顾客要有耐心，不能跟顾客吵架，你们售货员站在柜台上，就代表我们百货公司的形象，百货公司就是为广大的顾客服务的，要有真心、细心和耐心，要用微笑服务去感染每一位顾客。按照公司的规定，对你延长一个月的实习期，希望你加强业务学习，争取象玉兰一样早日独立值守柜台。”领导对白丽语重心长地说道。
白丽一直低着头，咬着嘴唇，双手交织扭动着听领导讲完后默默地点点头，待领导转过身走开，才抬头看到此时门市上所有的人都在朝自已看，陈刚也在看着自已，一时觉得浑身上下不自在，强忍着转过身，背朝大家，紧闭着嘴唇，一言不发。玉兰很想过来安慰她，但因彭阿姨不在，自已不能离开柜台，只好远远地望着白丽的背影婉惜。吴师傅知道白丽心里不痛快，轻声把她叫到柜台一角劝解道：
“领导们批评是正常的，不要因为挨了批评就赌气，该干什么就干什么，今后工作时多用点心，减少差池。”
“我知道了，吴师傅。”白丽低声说道。
下班后，玉兰收拾完柜台，锁上抽屉，揭开过道板，走向白丽这边，吴师傅知道玉兰是来邀白丽一起下班回家，就对白丽说道：
“你同玉兰先走吧，我来收拾。”
白丽不说什么，放下手里的东西走了出来，玉兰拉着她，俩人一起走出门，来到街上后，白丽长出一口气说道：
“长这么大，第一次当着这么多人的面挨批评。”
“事情都过去了，你想开些。”玉兰劝她道。
“玉兰，我索性都告诉你吧，我真的是不想来白货公司的，都怪我妈，百货公司去学校招人时，要求要长得漂亮，品学兼优的，学校就推荐了你，我妈知道后，多处上门找人去说情，硬是把我同你一起分来。看在我妈一片苦心的份上，我不好违她的心意。其实我是打定主意要去乡下务农，我觉得那才是适合我的地方，四面旷野，无拘无束，还不受我妈的整天唠叨。”白丽对玉兰说道。
“真的呀？可你要是真的去到乡下，你吃得了那些苦吗？我倒是觉得我们俩在一起做伴才好。你要是实在不喜欢文具柜，改天找领导换一个。你看彭阿姨不就调到财务室去了。”玉兰说道。
“领导让我加强业务学习，不会给我换的，除非……”白丽欲言又止。
“除非什么？”玉兰着急问道。
“除非调来和你一起在布料柜，你会要我吗？”白丽问道。
“看你说的，只要领导同意，我哪敢不要？”玉兰嗔怪地说道。
“这我相信。唉，只是今天让陈刚看到我挨批，好难为情。”白丽边走边说道。
“这种时候你还去想这些干啥？把今天的不愉快都忘记，明天起，又是一个新的起点。”玉兰鼓励白丽说道。
“嗯，是的，明天重新开始，有你陪着我，我就不信做不好。”白丽重拾自信心说道。
“对呀，这才是我认识的白丽。”玉兰欣慰地说道。
从那以后，白丽确实有了转变，认真地熟记柜台里各种文具的价格和摆放的要求，对不容易记住的就干脆拿个小本子记下来，对顾客的态度也有了转变，吴师傅看在眼里，很为她高兴。
一天，吴师傅因身体有恙请假，白丽一人在文具柜台值守，一群小学生戴着红领巾，外出搞完劳动回来，一起涌进百货公司的文具柜台，趴在柜台上看着柜台里的文具叽叽喳喳地说个不停，忙得白丽一会跑这边一会又跑那边的，刚给这边的学生开好票，那边的学生又在喊，于是白丽收了钱往铁夹子上一夹，就朝收银台划了过去，收银员伸手取下铁夹子时，只看到钱却没有看到开出的票，便叫道：
“是哪个柜台划过来的钱？”
白丽正忙着给小学生们介绍各种笔，没听到收银员喊，直到开钱的那个小学生提醒她，才想起来。
“啊，是我划过来的钱，忘记夹票了，麻烦你把夹子划过来一下。”白丽对收银员叫道。
“喊了这么久你都没听见？真是的，不是自已的钱不当回事。”收银员没好气地说道。
“我这里有这么多的学生在挑东西，你又不是没看见。”白丽分辫道。
“自已来划，我没空。”收银员说道。
白丽还想说点什么，转念一想又忍了回去，吩咐开了钱的那个学生替她看着其他同学，然后自已走出柜台跑到收银台，伸手用力将铁夹子划了回去，转脸对着收银员狠狠地““哼”了一声走开。
“你哼什么？自已疏忽，还想埋怨别人。”收银员不甘示弱地说道。
“你有啥了不起，不就是当个数钱的吗？神气啥？”... -->>
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