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了她。不然她怎么会如此生气”老板娘喝了口茶,放下杯子说道。
庄毕回忆起昨天的场面,不就是说不能换吗?又没说其他的侮辱性语言,哪里会得罪了她呢?很是不明白。
“我都没说什么话。她非要换,再说她穿穿过,洗过了,怎么换?”。
“这个也是,遇到这样的顾客,也是头痛。一不小心,有可能就来闹场子,揪心”老板娘一边像是安慰,又似乎有点吓唬他。
“我就是担心她再次来闹事,不然的话,都懒得理她了”庄毕对着售后不屑一顾似的。
胖子看到他那样子,想笑又怕打击他,但看着他那样子有点拽,觉得迟早都会碰壁。胖子觉得自己很拽了,没想到他显得更拽,有些看不惯,但又不得不说一句:“和气生财,别跟妇人一般见识。在做生意,这样的事情难免会有,有时候也像碰运气,运气好一点,一下处理了,碰上这不好说话,越是解释,顾客越觉得货品不好。”
庄毕还以为胖子有解决的方法了,笑着问了句:“哥呀!帮我出个主意,看我这事怎么办?”
“这怎么说呢?”胖子好像在思考着什么。
“那你随便说吧。我去尝试一下”。
胖子觉得这事情还有什么解决办法呀!已经好好协商不了,总要有一方来吃个亏。两方都不愿意承担结果,那到时候就是一种耍赖的场面,谁怕谁,谁就理亏。
“那你现在厂里面的人怎么说呢?”胖子又扯到了这里。
“厂里就说洗了的退换不了。再说就这一条出现了这样的问题,其余的顾客也没来反应,也不知道情况。刚好她选的这条店里进的比较少的,而且问的人也比较少,就被她挑上了。最搞笑的是,都没看到她进店买东西。有可能是别人帮她买的。”
庄毕说了一大堆的话,生怕胖子站在妇人那边。可胖子听了,好像庄毕都没询问清楚,说:“她在场的时候,你没仔细问问是什么情况?”
“当时我都气不过来,听到她说这不好,那不好,我都想把她轰出店。看到她都烦躁”。
老板娘看到他牛逼烘烘,笑着说:“幸好你没把人家轰出去,不然的话,到时候更难缠。看她那往地上耍赖的样子,估计是一个很不好说话的人”。
“当时反正就是气,幸好控制了自己,说不定都会打起来。”
“打起来的话,那就更麻烦了。到时候她拉了一车人过来,你的生意都无法做了,更何况还是附近的人”胖子看到他那神情,显得有些幼稚。
这谈话谈到了这个份上,还不见有什么方法可以解决,三人聊着,像是随意的聊。
“就是呀!我听她说话是附近的人,所以适当的忍受了她那脾气,不然打起来,不知道会是什么样的后果”。
“打起来,肯定会有人受伤。昨天看到你们吵的激烈,只要有人动手,估计……”。
看到胖子说的头头是道,觉得分析的很有道理,不愧是老手。
了她。不然她怎么会如此生气”老板娘喝了口茶,放下杯子说道。
庄毕回忆起昨天的场面,不就是说不能换吗?又没说其他的侮辱性语言,哪里会得罪了她呢?很是不明白。
“我都没说什么话。她非要换,再说她穿穿过,洗过了,怎么换?”。
“这个也是,遇到这样的顾客,也是头痛。一不小心,有可能就来闹场子,揪心”老板娘一边像是安慰,又似乎有点吓唬他。
“我就是担心她再次来闹事,不然的话,都懒得理她了”庄毕对着售后不屑一顾似的。
胖子看到他那样子,想笑又怕打击他,但看着他那样子有点拽,觉得迟早都会碰壁。胖子觉得自己很拽了,没想到他显得更拽,有些看不惯,但又不得不说一句:“和气生财,别跟妇人一般见识。在做生意,这样的事情难免会有,有时候也像碰运气,运气好一点,一下处理了,碰上这不好说话,越是解释,顾客越觉得货品不好。”
庄毕还以为胖子有解决的方法了,笑着问了句:“哥呀!帮我出个主意,看我这事怎么办?”
“这怎么说呢?”胖子好像在思考着什么。
“那你随便说吧。我去尝试一下”。
胖子觉得这事情还有什么解决办法呀!已经好好协商不了,总要有一方来吃个亏。两方都不愿意承担结果,那到时候就是一种耍赖的场面,谁怕谁,谁就理亏。
“那你现在厂里面的人怎么说呢?”胖子又扯到了这里。
“厂里就说洗了的退换不了。再说就这一条出现了这样的问题,其余的顾客也没来反应,也不知道情况。刚好她选的这条店里进的比较少的,而且问的人也比较少,就被她挑上了。最搞笑的是,都没看到她进店买东西。有可能是别人帮她买的。”
庄毕说了一大堆的话,生怕胖子站在妇人那边。可胖子听了,好像庄毕都没询问清楚,说:“她在场的时候,你没仔细问问是什么情况?”
“当时我都气不过来,听到她说这不好,那不好,我都想把她轰出店。看到她都烦躁”。
老板娘看到他牛逼烘烘,笑着说:“幸好你没把人家轰出去,不然的话,到时候更难缠。看她那往地上耍赖的样子,估计是一个很不好说话的人”。
“当时反正就是气,幸好控制了自己,说不定都会打起来。”
“打起来的话,那就更麻烦了。到时候她拉了一车人过来,你的生意都无法做了,更何况还是附近的人”胖子看到他那神情,显得有些幼稚。
这谈话谈到了这个份上,还不见有什么方法可以解决,三人聊着,像是随意的聊。
“就是呀!我听她说话是附近的人,所以适当的忍受了她那脾气,不然打起来,不知道会是什么样的后果”。
“打起来,肯定会有人受伤。昨天看到你们吵的激烈,只要有人动手,估计……”。
看到胖子说的头头是道,觉得分析的很有道理,不愧是老手。